Stellen Sie Ihre Geschäftsdynamik wieder her: Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern außer Haus, von überall aus zusammenzuarbeiten.

Erfolgreiches Arbeiten von überall aus erfordert Veränderungen

Im Jahr 2020 haben viele Unternehmen die Gelegenheit ergriffen, die Geschäftskontinuität in größerem Umfang zu gewährleisten und die Umstellung auf ein ortsunabhängiges Arbeitsumfeldvoranzutreiben. Der Schlüssel zum dauerhaften Erfolg in der neuen, ortsunabhängigen Arbeitsumgebung liegt jedoch darin, dass die richtigen langfristigen Lösungen eingesetzt werden, die mehr als nur die Geschäftskontinuität unterstützen.

Kommunikationsdienste, die für die alte Arbeitsweise entwickelt wurden, passen einfach nicht in diese neue Umgebung. Sie müssen überprüft und angepasst werden, um den Anforderungen neuer, ortsunabhängiger Büroumgebungengerecht zu werden.

 

IDC's key findings and insights for businesses

In this 15 minutes white paper “Succeeding in the new way of working from anywhere and everywhere”, IDC helps organizations to emerge stronger, be more resilient, more digitally fit, and better able to capture their share of the new opportunities as part of the next normal.

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"My Office Anywhere and Everywhere“ – Leitfaden für erfolgreiches ortsunabhängiges Arbeiten

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Der Schlüssel zu ortsunabhängigem Arbeiten

Überall und jederzeit ortsunabhängig arbeiten zu können, muss nicht so kompliziert oder teuer sein, wie es scheinen mag.

Es erfordert von der Geschäftsleitung, für jeden einzelnen Mitarbeiter individuelle Anforderungen zu identifizieren, da jeder Mitarbeiter eine  spezifische Rolle und eigene Anforderungen hat. Obwohl es stimmt, dass jeder Mitarbeiter Zugang zu sinnvollen und zuverlässigen Diensten für die Zusammenarbeit und Kommunikation benötigt, gibt es einige wichtige Unterschiede, die berücksichtigt werden sollten.

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Laden Sie unser E-Book „My office from anywhere and everywhere“ herunter, um mehr über unsere sechs Anwendungs- und neun Kundenbeispiele zu erfahren, die Ihnen bei der Entwicklung einer erfolgreichen Umgebung für ortsunabhängiges Arbeiten helfen können.

Ermöglichen Sie ortsunabhängiges Arbeiten durch Identifizierung der richtigen Profile

Nun, da die Welt sich langsam in einem neuen Rhythmus einpendelt, besteht die Herausforderung für Unternehmen darin, nochmals innezuhalten und ihre Arbeitsweise zu überdenken – in einer Welt, in der das Büro nicht mehr von einem physischen Standort abhängt.

Die Art der Arbeit, die eine Person ausübt, sowie ihr Mobilitätsverhalten beeinflussen ihre Kommunikationsanforderungen. Im Rahmen der Entscheidung, wann in bestimmte Arten von Technologielösungen investiert werden sollte, müssen Führungskräfte  Nutzerprofile erstellen, um deren Bedürfnisse besser verstehen zu können.

Geschäftskritische Kommunikation für Betriebs- und Kundendienstmitarbeiter, egal wo sie arbeiten

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Einige der Mitarbeiter in Ihrem Team kommen vielleicht mit einem Softphone oder einer Anwendung auf ihrem vorhandenen Smartphone oder Computer aus. Andere in Ihrem Unternehmen benötigen ein Tischtelefon oder ein Konferenztelefon. Ein Partner, der alle Ihre Anforderungen an Technologielösungen erfüllen kann, ist dabei unverzichtbar.

Die Business-Telefone von Alcatel-Lucent Enterprise wurden speziell für die Remote-Arbeit entwickelt und zeichnen sich durch folgende Merkmale aus:

  • Einhaltung von Abstandsregeln durch Desk-Sharing-Modus in Business-Telefonen
  • Sichere Business-Telefone zu Hause mit hervorragender Audioqualität und einfacher Anrufverwaltung
  • Erreichbarkeit, wo immer sich der Mitarbeiter befindet, durch Anrufweiterleitung an eine Nummer über eine Anwendung für Business-Telefone und Homeoffice
  • Kopplung von Smartphone und Computer mit der Freisprecheinrichtung des Business-Telefons für hervorragende Audioqualität auf jedem Gerät

Laden Sie unseren „ Interaktiven Katalog für Business-Telefone “ herunter, um mehr über die Business-Telefone von Alcatel-Lucent Enterprise zu erfahren.

Einsatzkritische Mobilteile und Smartphone-Apps für Mitarbeiter, die am Standort viel unterwegs sind

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Für Unternehmen, die schnelle Reaktionszeiten und die sofortige Verfügbarkeit der Mitarbeiter benötigen, bieten wir robuste DECT- und WLAN-Mobilteile sowie Smartphone-Apps, die speziell für die einsatzkritische Kommunikation entwickelt wurden und folgende Eigenschaften aufweisen:

  • Erhöhte Sicherheit durch die Umstellung von rollenspezifischen Mobilteilen auf individuelle Mobilteile ohne Störungen des Rufnummernplans
  • An jedem Ort exzellente Audioqualität mit sprachgesteuerten Mobilteilen
  • Mobilteil-Konnektivität mit Alarm- und Standortbestimmungssystemen für sofortiges Lagemanagement
  • Ortsunabhängige Anrufverwaltung über eine spezielle Smartphone-App

Laden Sie unseren „Interaktiven Katalog zur Mobilität“ herunter, um die ALE-Mobilteile und die Smartphone-App auszuwählen, die sich für die Anforderungen der Mitarbeiter eignen, die viel am Standort unterwegs sind.

Digitaler Arbeitsplatz für Mitarbeiter, die von überall aus arbeiten

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Bleiben Sie mit Ihrem Unternehmen verbunden, erreichen Sie Kollegen und Teams und seien Sie für diese erreichbar, um weiterhin Kunden bedienen und die Geschäftskontinuität sicherstellen zu können. Der preisgekrönte digitale Arbeitsplatz von Alcatel-Lucent Enterprise erfüllt strenge Sicherheitsanforderungen. Leistungsspektrum:

  • Einfache Rufweiterleitung von Ihrem Tischtelefon zu Ihrem Mobiltelefon; mobile Erweiterung des ALE-Kommunikationsservers
  • Unkomplizierter Zugriff auf ein Verzeichnis für das gesamte Unternehmen mit Sprach-, Video- oder Chatfunktion mit einem Klick
  • Einfacher Zugang zu Videokonferenzen mit Kunden, Partnern oder Kollegen vom Handy aus
  • Zertifizierung nach ISO-27001, dem internationalen Standard für Cloudsicherheit. Die Daten Ihrer Kunden sind geschützt

Zuverlässige Kommunikation und Zusammenarbeit im Team für Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten

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Es ist wichtig , einen reibungslosen Kundenservice aufrechtzuerhalten, während Ihre Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Mit demIP-Desktop Softphone können Sie von zu Hause aus genau so kommunizieren, als ob Sie im Büro wären. Außerdem können Sie:

Zur Abrundung der Ausrüstung des Telearbeiters bieten wir hochwertige Plug-and-Play-Headsets mit USB-A-Schnittstelle für kristallklare Gespräche mit Ihren Kunden.

Jede Veränderung eröffnet eine Chance

Optimistische Menschen sagen immer, dass jede Veränderung eine neue Chance birgt.

In nur wenigen Monaten haben sich Unternehmen wie nie zuvor transformiert und neue Türen geöffnet, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten und eine konstante Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Es ist heute offensichtlicher denn je, dass, egal wo sich das Büro befindet, Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg ist.

Die richtige Kommunikation verbindet alles, von Geschäftsprozessen über Anwendungen bis hin zu Objekten. Wenn Ihre Kommunikation stark genug ist, wird nichts Ihr Unternehmen jemals zum Einsturz bringen können.

2021 ist das Jahr, in dem auf Herausforderungen reagiert und es den Teams ermöglicht werden muss, von überall aus miteinander zu kommunizieren und zu interagieren.

UMFRAGE ZUR EINSCHÄTZUNG DER RESILIENZ VON UNTERNEHMEN

 

Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen – beim nächsten Schritt nach vorn.

Wir möchten Sie bitten, die kurze „Umfrage zur Einschätzung der Resilienz von Unternehmen“ auszufüllen, damit wir Ihnen maßgeschneiderte Empfehlungen für Ihre Geschäftsanforderungen anbieten können. Als Dankeschön für Ihre Zeit senden wir Ihnen die erste Ausgabe des Business-Resiliency-Berichts zu, der die ersten Antworten von Unternehmen weltweit zusammenfasst.

Dieser Bericht enthält auch einen Leitfaden, der Unternehmern Lösungen und Empfehlungen für die Anpassung an die neue Normalität in der Arbeitswelt an die Hand gibt.

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