Die Basis für jedes erfolgreiche Telefonsystem im Unternehmen – für mittlere, große und sehr große Unternehmen.

Moderne Unternehmen möchten ihre Erreichbarkeit verbessern und den Mitarbeitern eine flexiblere Arbeitsweise ermöglichen. OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) ermöglicht den Benutzern jederzeit eine Echtzeitkommunikation an jedem Standort und Telefongespräche mit Kollegen und Kunden in hoher Qualität.

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Highlights

Bereitstellen einer hervorragenden Sprachkommunikation für Ihre Kunden und Kollegen
Verfügbarkeit von Telefoniefunktionen an jedem Ort und auf jedem Endgerät gewährleisten
Benutzer an verschiedenen Standorten inklusive einer garantierten Hochverfügbarkeit abdecken

Funktionen

Systemeigene Unterstützung von digitalen und analogen IP- und SIP-Tischtelefonen zur Weiternutzung von Telefonen, Verkabelungen und Netzwerkinvestitionen
Systemeigene Unterstützung für DECT- und WLAN-Telefone in Büro- und Industrieumgebungen
Systemeigene VoIP-Software-Clients für Windows-PCs, Mac-Computer, Smartphones und Tablets
Systemeigene Unterstützung für externe Mobilität ermöglicht eine zentrale Kontaktrufnummer, R-Gespräche, Dienste während des Gesprächs, geräteübergreifendes Verschieben von Sitzungen und ist für jedes Mobiltelefon offen
Flexible Bereitstellungsoptionen: Netzwerkanwendungen für eine höhere Verfügbarkeit oder virtuelle Maschinen in zentralisierten Private Clouds zur Reduzierung der TCOs.
Zwischen 50 und 15.000 Nebenstellen pro System und mehr als 1 Million Nebenstellen mit mehreren Systemen
Bewährte Unterstützung für mehrere Standorte mit Bandbreitensteuerung: Die Mitarbeiter an allen Standorten nutzen die gleichen Möglichkeiten – auch wenn das WAN zum Start noch nicht für VoIP bereit ist
Integrierte Anrufverteilung und Integration mit Contact Center-Lösungen
Hinzufügen von OpenTouch Multimedia Services zur Unterstützung von umfangreichen Echtzeitmedienanwendungen wie OpenTouch Conversation

Vorteile

Perfekte Kommunikation

Keine verlorenen Anrufe – da die Mitarbeiter jederzeit über leistungsstarke Kommunikationstools verfügen, werden die Anrufer direkt mit der passenden Person verbunden

Mobilität

Standardisieren Sie das Kommunikationserlebnis in Ihrer gesamten Organisation. Die Mitarbeiter können Tischtelefone, schnurlose Telefone oder Softphones nutzen – sowohl am Arbeitsplatz, als auch unterwegs und zuhause

Kosteneinsparungen

Sorgen Sie mit dem Einsatz der kostenlosen VoIP-Kommunikation (Voice over IP) an allen Standorten, dem integrierten Least-Cost-Routing und zentralisierten Trunks zu SIP-Providern und traditionellen Serviceprovidern für geringere Telefonrechnungen

Zuverlässigkeit

Hochverfügbarkeitsoptionen sorgen bei Netzwerk- oder Serverausfällen für einen weiterlaufenden Geschäftsbetrieb

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