Rainbow Guest Connect

Passen Sie Ihre mobile App an, damit Ihre Gäste einfach Zugang zu den gewünschten Hotel-Services erhalten

Hotelgäste erwarten zunehmend sofortigen Zugang zu allen Services eines Hotels und zwar auf dem einfachsten Weg. Für genau diese Zwecke haben wir eine intuitive Anwendung für die mobile Kommunikation mit Gästen entwickelt – Alcatel-Lucent Rainbow Guest Connect. Damit ist es Hotels möglich, direkten Kontakt mit Kunden von überall her zu halten, und der Zugang zu relevanten Dienstleistungen ist ganz unkompliziert.

Siehe Datenblatt

Rainbow Guest Connect video

Highlights

Einfach bedienbare Anwendung für mobile Kommunikation mit Gästen
Vollständig anpassbar an jede Unternehmensrichtlinie zur Markenkommunikation
100-prozentige Cloud-Lösung, die mit bestehenden Telefonsystemen in Hotels vernetzt wird

Leistungsmerkmale

Eine mobile App als Markenzeichen Ihres Hotels, die jede Erwartung an die Services erfüllt
Nahtloser Zugang zu Informationen und Angeboten des Hotels
Verbindung der Gäste durch Nachrichten und Audio- oder Videoanrufe über die App mit den Hotel-Services
Sofortige Kontaktaufnahme mit Gästen überall im Hotel
Möglichkeit zu externen Anrufen über die Mobil-App
Integration in die Hotel-Telefonanlage
Einfaches Webportal zur eigenständigen weiteren Personalisierung

Vorteile

Ein Service, den Ihre Konkurrenz nicht anbietet

Bieten Sie nahtlose, mobile Gästekommunikation an: Zugang zu Hotel-Services rund um die Uhr über eine mobile App in Ihrem Design. So verschaffen Sie sich einen Vorsprung vor Ihren Mitbewerbern.

Zusatzverkäufe ermöglichen

Nutzen Sie die App für direkte Hinweise auf Dienstleistungen und Aktionen Ihres Hotels, die Gäste einfach in Anspruch nehmen können

Mit den Gästen in Kontakt bleiben

Kontaktaufnahme mit den Gästen über die App überall im Hotel

Einfachheit

Möglichkeiten zur nahtlosen Anpassung an die Gestaltungs-Richtlinien des Hotels, zur Aktualisierung von Serviceinformationen, zur Festlegung von Geräten und Zuordnung von Anwendungen zu Gästezimmern

Dokumente

Datenblatt

Mobilität und Konnektivität sind eine Priorität für Hotels, denn nur so können sie Ansprüche ihrer Gäste an digitale und mobile Dienste erfüllen.

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