Technische Unterstützung | ALE Deutschland

Branchenlösungen
- Bildungswesen
  - Bildungswesen Lösungen
    - Intelligente Technologie für das Bildungswesen
      
      Wir vernetzen alle Bereiche Ihrer Bildungseinrichtung mit intelligenten Technologien zur sicheren, modernen und zuverlässigen Zusammenarbeit zwischen Lehrkräften mit Schülern und Studenten.
  - Intelligent Campus
    - Intelligent Campus
      
      Empower learning with Digital Transformation for education.
  - University Partnership Program
    - University Partnership Program
      
      A school partnership program enables collaboration with industry experts, to gain new perspectives and create new opportunities and innovative solutions.
- Gesundheitswesen
  - Zuverlässige Technologie für das Gesundheitswesen
    
    Wir vernetzen Ihre Patienten, Ihr klinisches Personal, sowie alle Organisationen innerhalb Ihres Gesundheitssystems zur Verbesserung der Pflegestandards und einer bestmöglichen Patientenversorgung
- Hotel- und Gastgewerbe
  - Leistungsstarke Technologie für das Hotel- und Gastgewerbe
    
    Wir halten Sie mit Ihren Gästen in Verbindung, indem wir Technologien bereitstellen, die die Konnektivität durchgängig und in Echtzeit ermöglichen.
- Öffentlicher Sektor
  - Sichere Technologie für moderne Städte
    
    Wir vernetzen Ihre Bürger, öffentliche Träger und Organisationen mit zukunftssicheren, modernen Technologien.
- Transport- und Verkehrswesen
  - Robuste Technologie für die Transportbranche
    
    Wir vernetzen Ihre Mitarbeiter, Passagiere und alle Schnittstellen der Transportbranche mit passender Technologie für verbesserte Kommunikation, Datenschutz und Effizienz durch Mobilität.
Trends
- Trends
  - Cognitive Communication
    - A new human-centric experience
      
      Discover how cognitive communications enhances user experiences and improves productivity and collaboration capabilities.
  - Digitale Zusammenarbeit
    - Neue Chancen in der Unternehmenskommunikation
      
      Online-Tools können den Nutzern bei der Zusammenarbeit helfen - aber nur, wenn die Tools selbst funktionieren. Unsere Analysen legen nahe, dass die B2B-Zusammenarbeit erst am Anfang steht.
  - Digitale Transformation
    - Nutzen Sie die unaufhaltsame digitale Power
      
      Schließen Sie die digitale Lücke zwischen Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern.
      Digital Experience >
  - Internet der Dinge
    - Verbundene Geräte
      
      Das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) ist auf dem Vormarsch und steigert die Datenmengen enorm. Ist Ihre Infrastruktur darauf vorbereitet?
  - Mobilität
    - Vorbereitung auf die mobilen Chancen von morgen
      
      Die stetige Weiterentwicklung der Mobilität und des Internet der DInge haben direkten Einfluss auf die Netzwerkinfrastruktur. Daher müssen Unternehmen ihre technologischen Entscheidungen grundsätzlich neu überdenken.
  - Neue Geschäftsmodelle
    - Neue Geschäftsmodelle, mehr Umsatzmöglichkeiten
      
      Von Abonnement-Modellen und Big Data bis zur Cloud und zum IoT ... die Welt der Technik verändert sich schnell, und es gibt enorme Chancen für Unternehmenswachstum.
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- Expertenmeinungen
  - Informationen, Analysen, Einschätzungen
    
    Lesen Sie aussagekräftige, unabhängige Berichte von führenden Branchenanalysten und unabhängigen Beratungsunternehmen.
- Blog
  - Expertenmeinungen und Insights
    
    Industrie Insider, Sprecher und Experten teilen ihre Einblicke aus der Branche auf unserem internationalen Alcatel-Lucent Enterprise Blog.
    
    Unser Deutscher Blog folgt in Kürze.
- Technologiestrategie
  - Communications-Platform-as-a-Service (CPaaS)
    - Communications-Platform-as-a-Service (CPaaS)
      
      Cloud-basierte CPaaS-Modelle verändern die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, neue Services entwickeln und mit Kunden interagieren.
  - IoT Containment & Security
    - IoT Containment & Security
      
      These six elements make up a virtualized network that manages your IoT system effectively by segmenting and containing traffic.
  - Network as a Service
    - Network as a Service
      
      Networks are evolving in non-traditional ways: new solutions bring cost savings, flexibility and answers to security and IoT-related challenges.
  - Unified Access-Strategien
    - Unified Access-Strategien
      
      Eine nahtlose Umgebung für die Benutzer – überall und auf jedem Endgerät. Vereinfachen Sie die Verwaltung und Zugriffssicherung durch die IT.
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- Technologien
  - Bring Your Own Device (BYOD)
    - BYOD: the consumerization of IT
      
      Sind Sie bereit, BYOD in Ihrem Unternehmen einzuführen? Das sollten Sie – Ihre Mitarbeiter verbinden bereits ihre eigenen Geräte mit Ihrem Netzwerk, mit oder ohne entsprechende Richtlinien.
  - Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT)
    - On-site mobile voice communications
      
      Die DECT-Technologie ist gut geeignet für raue drahtlose Kommunikationsumgebungen. Sie sorgt dafür, dass die Mitarbeiter auch unterwegs, auf Baustellen oder im Produktionsbereich in Verbindung bleiben.
  - Dezentralisierte Architektur zur WLAN-Steuerung
    - Dezentralisierte Architektur zur WLAN-Steuerung
      
      Heute ist es möglich, den Controller zu virtualisieren; durch dessen dezentralisierte Bereitstellung können intelligente APs sich über eine koordinierte Steuerung selbst verwalten.
  - Intelligent Fabric
    - The brains behind an agile network
      
      Mit einer intelligenten Fabric Technologie (iFab) erreichen Sie eine echte Flexibilität und mehr geschäftliche Agilität. So ist Ihr Netzwerk auf alles vorbereitet.
  - Shortest Path Bridging (SPB)
    - Multi-path routing makes bottlenecks a thing of the past
      
      Upgraded Ethernet provision for carrier-grade networks or DCs: SPB delivers traffic on the shortest path available, enabling virtualization and real-time apps.
  - Wireless LAN (WLAN)
    - The technology that liberated us from desks and wires
      
      When wireless comms took off, a new era of mobility was born. But compared with hard-wired LAN technologies, security, speed and scalability remain major challenges.
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Produkte
- Kommunikationsprodukte
  - Anwendungen
    - Nutzen Sie umfassende Anwendungen, mit denen Sie aus Ihrer Kommunikation eine Zusammenarbeitslösung machen.
      OpenTouch Conversation >
      OpenTouch Customer Service >
      IP Desktop Softphone >
      Alle Anwendungen >
  - Endgeräte
    - Telefonie-Hardware, die in Ihr Büro passt und gerne genutzt wird. Unsere robusten Telefone und Zubehörartikel werden Sie überzeugen.
      
      Business Phones >
      Business Phones Comparison >
      DECT Handsets >
      Alle Endgeräte >
  - Plattformen
    - Jede erfolgreiche Bereitstellung in Unternehmen basiert auf einer soliden Infrastruktur.
      Rainbow >
      OmniPCX Enterprise >
      OXO Connect >
      Alle Plattformen >
  - Kommunikationsmanagement und Sicherheit
    - Sichern Sie Ihre Infrastruktur so, dass die Benutzer nur erforderliche Inhalte weitergeben.
      OmniVista 8770 NMS >
      OpenTouch Session Border Controller >
      Alle Produkte >
- Netzwerkprodukte
  - Switches
    - Heute haben Sie viele Möglichkeiten, um Ihre Büro-, Campus- und Rechenzentrumsnetzwerke anzubinden.
      
      OmniSwitch 2220 >
      OmniSwitch 6350 >
      OmniSwitch 6450 >
      Alle Switches >
  - WAN
    - Egal, ob Sie Verbindungen zwischen Ländern oder Standorten benötigen – unsere WAN-Produkte sorgen für einen schnellen und sicheren Zugriff.
      OmniAccess Compact ESR >
      OmniAccess Modular ESR >
      OmniAccess Ruggedized ESR >
      Alle Routers >
  - WLAN
    - Nutzen Sie die aktuellen High-Speed-Access Points (IEEE 802.11ac) und Controller für kleine, mittlere und große WLANs.
      
      Stellar Wireless AP1101 >
      Stellar Wireless AP1201 >
      Stellar Wireless AP1201H >
      Stellar Wireless AP1220 Series >
      Alle Produkte WLAN >
  - Netzwerkmanagement und Sicherheit
    - Überwachen, warten und sichern Sie Ihr Netzwerk, um die Risiken zu senken und von Ihrer Infrastruktur zu profitieren.
      OmniVista 2500 NMS >
      ProActive Lifecycle Management >
      ClearPass >
      Alle Produkte >
  - Location-Based Services (LBS)
    - Location awareness on your premises
      
      Intelligent local navigation, location-specific offers, visualize staff workflows and more.
      
      OmniAccess Stellar LBS Suite >
      OmniAccess Stellar BLE Beacons >
      OmniAccess Stellar LBS Management Tools >
      View all Products >
- Services
  - Schulungen und Zertifizierungen
    - Ausgebildete Mitarbeiter sind kompetente Mitarbeiter
      
      Lassen Sie sich von uns zertifizieren oder schulen Sie Ihre Kunden weltweit durch unsere Onlinekurse und Experten.
  - Managed Services
    - Sparen Sie Zeit durch Outsourcing des IT-Betriebs
      
      Lernen Sie unsere stressfreien Managed Services-Angebote kennen: Lagern Sie die Verwaltung Ihrer Kommunikations- und Netzwerkinfrastruktur aus.
  - Professional Services
    - Wir sorgen für eine einfache Integration
      
      Sie möchten ein Alcatel-Lucent Enterprise-Produkt oder eine Lösung bereitstellen? Wir unterstützen Sie mit unseren Professional Services-Teams.
  - Technische Unterstützung
    - Sorgenfreier Betrieb und Ausfallsicherheit
      
      Wir bieten verschiedene verlässliche Supportpakete an und stehen Ihnen bei Problemen mit unseren Produkten und Lösungen zur Seite.
  - Customization Services
    - Specific developments to meet your needs
      
      Meet your business requirements with specific development and integration solutions.
- Lösungen
  - Telefonielösungen
    - Sprachtelefonie ist ein entscheidender Faktor
      
      Ihr Telefon ist ständig im Einsatz z. B. für Kundengespräche und Besprechungen. Unsere Lösungen sorgen daher für Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit.
      
      All - IP >
  - Cloud-Kommunikationslösungen
    - Die Cloud bietet klare Vorteile
      
      Sie möchten Ihre IT-Services über die Cloud betreiben, Betriebskosten sparen und agiler werden? Mit einer nutzungsbasierten Abrechnung ist das kein Problem.
  - Mobile Campus-Lösungen
    - Intelligente Systeme für die nahtlose Mobilität
      
      Eine intelligente Netzwerkinfrastruktur verbindet Mitarbeiter, Anwendungen und Endgeräte in ihren Netzwerken. Einfach, sicher und zuverlässig.
  - Network on Demand-Lösungen
    - Revolutionieren Sie Ihre Netzwerkkosten
      
      Ein alternatives IaaS-Finanzierungsmodell, das sich an Ihre Anforderungen anpasst. Eine Netzwerkinfrastruktur zu Ihren Bedingungen und innerhalb Ihres Budgets.
  - Lösungen für KMU
    - Kommunikationlösungen für KMU
      
      Unsere Lösungen für bis zu 300 Benutzer sind robust, benutzerfreundlich und branchenspezifisch angepasst. Erfahren Sie auf unserer KMU-Webseite mehr über die Lösungen.
  - Unified Communications
    - Increase the speed of business: connect teams anywhere
      
      Imagine a single communications environment where everything connects. Enjoy faster responses, greater efficiency and a personalized experience.
Unternehmen
- Wir sind ALE
  - Preise
    - Preise und Auszeichnungen
      
      Die Lösungen und Produkte von Alcatel-Lucent Enterprise werden von Kunden, Analysten und Unternehmen immer wieder als innovative Technologien ausgezeichnet.
  - Karrieremöglichkeiten
    - Weltweite Karrieremöglichkeiten bei ALE
      
      Kommen Sie in unser Team, und unterstützen Sie uns.
  - Executive Briefing Center (EBC)
    - Besuchen Sie unsere Vorführräume in Paris
      
      Direkt in unserer Zentrale in Frankreich heißt Sie das EBC als Kunde und Partner herzlich willkommen und stellt unsere Produkte, Vision und Strategie vor.
  - Executive Team
    - Lernen Sie das Executive Team von ALE kennen
      
      Unser Executive Team verfügt über umfassende Erfahrungen bei ALE und in der Telekommunikationsbranche. Erfahren Sie mehr über das Team und sein Fachwissen.
  - Über uns
    - Die Technologie macht uns erfolgreich
      
      Wir stellen Kommunikations- und Infrastrukturlösungen für Ingenieure, operative Mitarbeiter, Führungskräfte und Kunden bereit.
- Kontaktieren Sie uns
  - Kontaktieren Sie uns
    
    Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen zu hören. Senden Sie die Anfrage, suchen Sie einen Partner vor Ort, oder chatten Sie mit uns.
- Kunden
  - Kundenreferenzen
    
    Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen die Vorteile, die die Lösungen und Produkte von Alcatel-Lucent Enterprise bieten.
- Veranstaltungen
  - Wo treffen wir uns
    
    Finden Sie heraus, wo wir bei Veranstaltungen ausstellen, sprechen oder an Podiumsdiskussionen teilnehmen werden.
- Neuigkeiten
  - Was ist bei ALE neu?
    
    Sehen Sie sich unsere Pressemitteilungen und Medienmitteilungen in unserem Newsroom an.
- Weltweite Büros
  - Weltweite Büros
    
    Wir sind ein globales Unternehmen mit einer lokalen Präsenz, mit Sitz in Dutzenden von Ländern weltweit. Sind wir bei Ihnen? Hier finden Sie alle unsere internationalen Seiten.
Partner
- Über unsere Partner
  - Gemeinsam Ziele erreichen
    
    Die Zusammenarbeit mit unserem Partnerumfeld ist eine unserer Kernkompetenzen. Gemeinsam erschaffen wir ein individualisiertes Benutzererlebnis, dass unseren Kunden greifbare Ergebnisse liefert.
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  - Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an Ihrer Entwicklung
    
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- Partnerressourcen
  - Onlineressourcen für unsere Partner
    
    Eine Liste mit Onlineressourcen für unsere Vertriebspartner: Nachrichten, Schulungen, Demos, Dokumentationsinhalte und Weiterbildungsangebote.
- Application Partners
  - Develop and improve ALE ecosystem
    
    Program to support developers and partners throughout application Lifecycle and then provide a broad ecosystem to ALE solutions.

Wir bieten verschiedene verlässliche Supportpakete an und stehen Ihnen bei Problemen mit unseren Produkten und Lösungen zur Seite.

Technische Unterstützung

Communications Hardware Support Services

Unsere Hardware-Support-Services bieten eine technische Unterstützung für Ihre Geräte und stellen so eine optimale Effizienz und Leistung sicher.

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Nutzen Sie unsere Support-Services für eine technische Unterstützung rund um die Uhr und um Ihre Systeme mit optimaler Effizienz und Leistung zu betreiben.

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Holen Sie mit dem Experten-Support noch mehr aus der Investition in Ihre Netzwerkhardware heraus – inkl. Vollzeitsupport, Hardwareaustausch und mehr.

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Network Software Support Services

Holen Sie mit dem Support rund um die Uhr durch Experten und Updates das Optimum aus der Investition in Ihre Netzwerksoftware heraus.

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