Koch International entschied sich für die Plattform OpenTouch Enterprise (Private Cloud) und für Netzwerkkomponenten von Alcatel-Lucent Enterprise.

  • Land: Deutschland
  • Branche: Transportwesen
  • Lösung: Unternehmenstelefonie, Netzwerk On Demand

Diese sind Bestandteil des Application-Fluent-Konzeptes, das auf offenen Standards beruht und auf intuitive Weise die steigende Nachfrage nach umfangreichen Echtzeitanwendungen und Virtualisierung im Unternehmen erfüllt. Als Gesamtlösung bietet das Konzept von Alcatel-Lucent eine effiziente Anrufverteilung (ACD), die Integration von Lotus Notes bis hin zu einem vereinfachten, optimierten, IP-Netz mit marktführender Kapazität – maximale Verfügbarkeit und integrierte Sicherheit inklusive.

Herausforderungen

  • Höchste Verfügbarkeit und Erreichbarkeit beim Umzug des Unternehmensstandortes ohne Störungen und technische Ausfälle zu gewährleisten
  • Optimierung des Administrationsaufwands für die Telefonanlage und die Netzwerklösung (früher HP)
  • Erarbeiten einer energieeffizienten Lösung

Produkte & Lösungen

Produkte

  • OmniPCX Enterprise Communication Server
  • OmniTouch 8660 My Teamwork Conferencing and Collaboration
  • OmniSwitch 6900 Stackable LAN Switch
  • OmniSwitch 6850E Stackable LAN Switch
  • OmniSwitch 6450 Stackable LAN Switch
  • OmniAccess 4604
  • OmniVista 2500 Network Management System
  • OmniAccess AP134
  • OmniAccess AP135
  • OmniTouch 8400 Instant Communications Suite for Enterprise

Lösungen

  •  Business Telephony
Vorteile

TECHNISCH

  • Sensible Daten können nun gespeichert und sicher verwaltet werden, was ein Maximum an Zugänglichkeit und Verfügbarkeit ermöglicht

FINANZIELL

  • Die Zeit für Verwaltungs-aufgaben wurde reduziert und komplexe Strukturen vereinfacht.
  • Starke Reduktion der Energiekosten durch neue Systeme und um 30% verringerte Betriebskosten.

ANWENDER ERFAHRUNG

  • Verfügbarkeit und Arbeitskomfort wurden durch homogene Endstellen für alle Mitarbeiter optimiert.

 

Dokumente
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