Koch International entschied sich für die Plattform OpenTouch Enterprise (Private Cloud) und für Netzwerkkomponenten von Alcatel-Lucent Enterprise.
Diese sind Bestandteil des Application-Fluent-Konzeptes, das auf offenen Standards beruht und auf intuitive Weise die steigende Nachfrage nach umfangreichen Echtzeitanwendungen und Virtualisierung im Unternehmen erfüllt. Als Gesamtlösung bietet das Konzept von Alcatel-Lucent eine effiziente Anrufverteilung (ACD), die Integration von Lotus Notes bis hin zu einem vereinfachten, optimierten, IP-Netz mit marktführender Kapazität – maximale Verfügbarkeit und integrierte Sicherheit inklusive.
