Die neue Lösung, die auch die Callcenter des Unternehmens einbezieht, basiert auf Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Unified Communications.
- Land: Deutschland
- Branche: Produktion
- Lösung: Unternehmenstelefonie, Unified Communications
PartyLite, der weltweit größte Direktvertreiber von Kerzen und Kerzen-Accessoires, hat die Infrastruktur seiner Unternehmenstelefonie mit einer Cloud-Lösung modernisiert,
die das Kommunikationsangebot in den 17 europäischen Landesorganisationen vereinheitlicht.
Die neue Lösung, die auch die Callcenter des Unternehmens einbezieht, basiert auf Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch® Unified Communications.
Das Projekt wurde von der SKC GmbH in Hirschberg realisiert.
Produkte
- OmniPCX Enterprise Communication Server
- OmniPCX Office Rich Communication Edition
- Omnivista 8770 Network Management system
- OpenTouch Conversation for MLE
- OpenTouch Multimedia Services
Lösungen
- Business Telephony
- Cloud Communications
- Collaboration
- OpenTouch
- Unified Communications and Collaboration
- Integriertes System
- Einheitliche Administration
- Niedrige, kalkulierbare Kosten
- Moderne, zukunftsfähige Infrastruktur
Fallstudie
Case Study PartyLite
Case Study PartyLite
