Die neue Lösung, die auch die Callcenter des Unternehmens einbezieht, basiert auf Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Unified Communications. Das Projekt wurde von der SKC GmbH in Hirschberg realisiert.
Herausforderungen
- Unterschiedliche Infrastrukturen in Deutschland und den anderen Ländern
- Betreuung der IT-Systeme in Europa aufwendig und teuer
- Keine Einbindung von PCs, Smartphones und Tablets in die Unternehmenstelefonie
Produkte
- OmniPCX Enterprise Communication Server
- OmniPCX Office Rich Communication Edition
- Omnivista 8770 Network Management system
- OpenTouch Conversation for MLE
- OpenTouch Multimedia Services
Lösungen
- Business Telephony
- Cloud Communications
- Collaboration
- OpenTouch
- Unified Communications and Collaboration
Vorteile
- Integriertes System
- Einheitliche Administration
- Niedrige, kalkulierbare Kosten
- Moderne, zukunftsfähige Infrastruktur
Produkte
- OmniPCX Enterprise Communication Server
- OmniPCX Office Rich Communication Edition
- Omnivista 8770 Network Management system
- OpenTouch Conversation for MLE
- OpenTouch Multimedia Services
Lösungen
- Business Telephony
- Cloud Communications
- Collaboration
- OpenTouch
- Unified Communications and Collaboration
- Integriertes System
- Einheitliche Administration
- Niedrige, kalkulierbare Kosten
- Moderne, zukunftsfähige Infrastruktur
Fallstudie
Case Study PartyLite
Case Study PartyLite
