29/03/2019

La conectividad está en el corazón de la red del hospital, conecta personas y máquinas en una red organizativa con el hospital como centro.

La innovación cambia la experiencia del hospital. Como en la mayoría de los sectores, el hospital del mañana ya está comenzando una revolución "conectada" donde el hospital es el centro.

La administración inteligente del hospital

Los hospitales conectados comparten recursos y datos de red. Esta tendencia conectada se está expandiendo para incluir centros de salud, consultorios médicos, hogares de ancianos, profesionales de la salud y más.

Por supuesto, los gestores se preocupan principalmente por la seguridad de la red, su rendimiento y mantenimiento, así como por la capacidad de conectar dispositivos médicos de Internet (IoMT) y la disponibilidad de aplicaciones innovadoras. Mientras que los pacientes y los visitantes aprovechan los servicios basados en la ubicación (LBS) de interior, que proporcionan orientación, geo-referenciación, geolocalización y análisis de comportamiento. Las apps para paciente y visitante hacen que el uso de estos servicios sea fácil.

La habitación del paciente del futuro

Las habitaciones para pacientes modernas, amigables y ultra conectadas contribuyen a la autonomía del personal de atención y facilitan los servicios que se proporcionan.

Para servicios simples, el paciente ya no necesita que el personal de cuidados lo ayude. A través de una aplicación en una tableta o teléfono inteligente, pueden controlar la posición de su cama, cambiar la temperatura de su habitación, cerrar las cortinas, pedir comidas y más. Su pantalla táctil controla todas las aplicaciones relacionadas con el confort y proporciona servicios tipo hotel, mientras que la red inteligente de atención médica garantiza que todos los servicios se presten y aseguren desde aplicaciones médicas, como los historiales electrónicos de salud (EHR, por sus siglas en inglés) al tiempo que comparten la misma infraestructura de red.

Ya existen aplicaciones para automatizar las admisiones y el alta hospitalarias. Ahora esas capacidades y servicios también son accesibles por teléfonos inteligentes y tableta. Esto está respaldado por una infraestructura de red que siempre está disponible y ofrece soluciones confiables y efectivas para la conectividad en tiempo real para pacientes, cuidadores y otros actores del cuidado de la salud relevantes. Esta conectividad inteligente se convierte en un enlace indispensable y común en su organización.

Las llamadas al equipo de atención médica realizadas por el paciente estarán mejor calificadas, de modo que el equipo puede priorizar sus intervenciones (la solicitud de un vaso de agua, la asistencia para eliminar el dolor, el mareo o la angustia, ...)

Además, los dispositivos de comunicación transformarán la forma en que los pacientes interactúan con el personal del hospital:

• Retroalimentación en tiempo real de la información.

• Control médico de pacientes en forma remota

• Aumento de la frecuencia de los intercambios de información entre los pacientes y el equipo de cuidados.

• Mejor administración de recursos y personal con los recursos adecuados disponibles cuando y donde sea necesario y requerido

Servicios basados en la ubicación (LBS)

Una capacidad relativamente nueva es la de los servicios basados en la ubicación, que utilizan la tecnología Bluetooth Low Energy (BLE). Una infraestructura LBS está diseñada para proporcionar orientación (navegación interior por giro), geolocalización (dónde estoy, dónde está mi destino) y geonotificación (envío de mensajes, por ejemplo, higiene de manos para entrada y salida), así como seguimiento de activos, para localización de personas y activos:

• Simplifica el viaje del paciente con herramientas de navegación autoguiadas y kioscos interactivos que, cuando se encuentran en la sección de pacientes ambulatorios o en la sala de espera, promueven la difusión de información y el registro automático por el paciente para reducir o eliminar los tiempos de espera.

• Protege a personas y propiedades con una solución inteligente de procesamiento de alarmas, capaz de conectar eventos generados por un individuo. Una persona, un sensor u objeto conectado a los que el personal, con las habilidades adecuadas y con la cercanía a la alarma, puede responder.

• Permite a las enfermeras pasar más tiempo con los pacientes, ya que reducen tiempo en entrar en contacto con el equipo médico.

• Mejora los servicios de mantenimiento al monitorear los recursos médicos y de gestión para organizarlos mejor:

• Reducir el tiempo de inactividad de instalaciones o equipos críticos.

• Sincronizar los horarios de tratamiento del paciente.

• Mejorar la gestión de inventario

Innovación: personas y recursos en el lugar correcto en el momento adecuado

Los hospitales ahora están configurando nuevos servicios y soluciones basados en la ubicación para personas y activos. Una acreditación que se entrega al personal y a los pacientes ayuda a localizarlos y les impide ingresar en áreas protegidas o perderse.

Se puede rastrear una etiqueta instalada en un equipo o dispositivo, al generar una notificación al servicio de geolocalización si el equipo pasa por una zona predefinida a la que no se debe trasladar.

Comunicacion de Crisis

En situaciones de emergencia, como "plan blanc" *, donde la comunicación y la colaboración en tiempo real son fundamentales, el hospital podrá sincronizar todos los elementos de su organización para proporcionar una respuesta óptima con:

• Movilización de equipos

• Comunicaciones internas y externas

• Gestión de camas y habitaciones

• Transporte interno de pacientes

• Localización de equipos médicos

• Configuración de áreas de triaje temporal (en interiores o exterior)

Una red completa que irradia a lo largo de su región.

Los innovadores servicios integrados de tipo hotel de los partners de aplicaciones facilitan la admisión y el alta hospitalaria. Esto proporciona acceso a los servicios para huéspedes del hotel o VOD en una aplicación de smartphone o tableta.

Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) soporta una única infraestructura de red, asegurada por la gestión unificada de políticas de dispositivo o usuario, con identificación, integración, habilitación y contención de IoMT, todo ello respaldado por un único sistema de gestión de red (en las instalaciones o en la nube), que proporciona la configuración completa, la administración y el control de una red hospitalaria, completa con análisis de redes y aplicaciones para ajustar el rendimiento de la red. ALE también trabaja en una puerta de enlace IoT que estandariza las interfaces para los diversos protocolos utilizados por diferentes subsistemas, como la automatización del hogar, IoT SigFox o LoRa, MQTT, y facilita su integración mediante Alcatel-Lucent Rainbow ™.

ALE proporciona una solución única con los servicios basados en la ubicación de OmniAccess Stellar Location-Based Services para orientación, geolocalización y geonotificación y está trabajando en una solución de seguimiento de activos basada en BLE para personas y activos con API abiertas para el desarrollo de aplicaciones. Se utiliza una identificación para el personal y los pacientes para localizarlos y evitar que entren en áreas protegidas o se pierdan.

Se puede instalar una etiqueta en el equipo que se va a rastrear, de manera que cuando pasa cerca de un receptor, su posición se actualiza en un mapa de planta por el servicio de seguimiento de activos.

Los teléfonos de Alcatel-Lucent Enterprise también integran la función Bluetooth Low Energy (BLE) para enriquecer la "malla" y mejorar la precisión de la geolocalización.

Los hospitales respaldados por innovaciones tecnológicas se centran en el futuro y dan gran importancia al bienestar de los usuarios y de los profesionales de la salud. El hospital de progreso de mañana se construye hoy.

La conectividad encabeza esta transición, pasando del concepto a la realización y la generalización.

ALE continúa centrándose en los servicios para pacientes y cuidadores, y en el soporte proporcionado por una infraestructura única para la geolocalización. Este efectivo equipo y seguimiento de personas contribuye a la seguridad al tiempo que mejora el flujo de pacientes y visitantes.

Lea las otras entradas del "Hospital del futuro":

• La experiencia futura del paciente https://www.al-enterprise.com/es-es/blog/el-futuro-de-la-experiencia-del-paciente

• Tecnología para profesionales de la salud https://www.al-enterprise.com/es-es/blog/tecnologia-para-profesionales-sanitarios

Descargue el libro blanco para descubrir la visión completa de ALE del Hospital del futuro (inglés).

Lea más de nuestras soluciones:

Soluciones de la salud | Red de atención optimizada | Rainbow para la salud | LBS para la salud

* Plan blanc en Francia: es el plan de emergencia para afrentar un aumento repentino de la actividad hospitalaria, como un gran número de víctimas a tratar debido a un accidente, un desastre, una epidemia o una catástrofe climática duradera que se convierte en mortal para las personas frágiles, como una ola de calor.

Tags - Sanidad, Plataformas de comunicación

Descargue el libro blanco sobre el Hospital del Futuro

 

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About the author

Daniel Faurlin

Director, Product & Solution Marketing and Head of Network Solutions for Healthcare - ‎Alcatel-Lucent Enterprise

Daniel is responsible for developing, positioning, communicating and educating internal and external clients, on the value proposition of ALE solutions in the Transportation and Healthcare verticals. He has worked in start-ups, small-to-large enterprise businesses, in a variety of executive leadership roles. Daniel is an Electrical Engineering graduate from Ryerson University in Toronto, Canada.

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