25/07/2018

Al trabajar con TAO WiFi, ALE integrará las capacidades externas del portal cautivo y ayudará a las empresas a ofrecer más servicios a la vez que recopilan información sobre el uso.

Alcatel-Lucent Enterprise anunció hoy que está facilitando a los proveedores de servicios de hospitalidad de América Central y América Latina ofrecer servicios Wi-Fi personalizados a los clientes. Al trabajar con TAO WiFi, ALE aprovechará la apertura de las soluciones externas de portal cautivo ofrecidas por el socio tecnológico para integrar las capacidades de Alcatel-Lucent OmniAccess® Stellar y permitirá a los hoteles transformar la experiencia Wi-Fi de sus huéspedes mientras supervisa el uso, para aportar más valor.

TAO WiFi es un proveedor líder de soluciones de portal cautivas que permiten a las empresas crear conectividad para invitados con reconocimiento de marca. El lanzamiento de un nuevo software para la línea de productos OmniAccess Stellar permite la integración de portal cautivo externo que ofrece a los usuarios finales formas más flexibles de conectarse, incluyendo SMS (texto) y colaboración social. Permite que TI integre, sin problemas, la gestión de huéspedes con PMS (Property Management Systems) para una experiencia de hospitalidad mejorada. También ayuda a las empresas a obtener información valiosa para comprender mejor el comportamiento del usuario final y comunicarse mejor con ellos. La conexión Wi-Fi y la información social obtenida en el uso se pueden utilizar para alimentar bases de datos de CRM, aplicaciones o Big Data.

Citas
Francisco de la Peña, presidente de TAO WiFi, dijo: el "Wi-Fi ha evolucionado de una solución de conectividad a una herramienta de marketing completa. Después de años de colaboración fructífera con ALE, estamos reforzando nuestra relación, con nuestros clientes y socios listos, para cosechar los beneficios ".

Nicolas Duez, Director de negocios inalámbricos en ALE, dijo: "Con el más reciente software OmniAccess habilitamos nuevas capacidades de Wi-Fi, incluyendo la integración de la solución de portal cautivo externo TAO WiFi, para mejorar aún más la experiencia conectada de los huéspedes y ayudar a los clientes a transformar la experiencia Wi-Fi y el uso de la red para crear más valor ".

Acerca de TAO WiFi
TAO WiFi es una compañía independiente privada que ofrece una solución SaaS basada en la nube para administrar el servicio Wi-Fi de terceros, obteniendo valor para el cliente con el uso de Wi-Fi. Con presencia en cuatro continentes, TAO está evolucionando constantemente para desarrollar nuevos módulos e integrar soluciones para aumentar el valor para los clientes.

WiFi ha evolucionado de una solución de conectividad a una herramienta de marketing completa. Después de años de colaboración fructífera con ALE, estamos reforzando nuestra relación, con nuestros clientes y socios listos, para cosechar los beneficios.

Francisco de la Peña, presidente de TAO WiFi

Sobre ALE
Somos ALE, Alcatel-Lucent Enterprise. Nuestra misión es hacer que todo se conecte para crear las experiencias tecnológicas personalizadas que los clientes necesitan. Desde su oficina, Cloud o en combinación, ofrecemos redes y comunicaciones que trabajan para su personal, procesos y clientes. 

Una herencia de innovación y dedicación al éxito de los clientes ha convertido a ALE en un proveedor esencial de redes, comunicaciones y servicios empresariales para más de 830 000 clientes en todo el mundo. Con alcance global y enfoque local, más de 2200 empleados y más de 2900 partners dan servicio en más de 50 países, comercializados bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise.