Desde los modelos de suscripción y Big Data hasta la nube e IoT, el mundo de la tecnología cambia rápidamente y las oportunidades de crecimiento son inmensas. 

Los negocios digitales ofrecen nuevas fuentes de ingresos 

En el pasado, la función de TI era solo de asistencia empresarial. Los líderes tecnológicos se centraban en su función interna y definían a sus "clientes" como departamentos y usuarios internos. Los líderes de TI tenían una función de vigilancia, no de innovación. 

Sin embargo, conforme avanza la tecnología digital y maduran los clientes digitales, el personal de TI no puede seguir desempeñando una simple función de asistencia: es una fuente de nuevos ingresos. Para los directores de TI, la transformación digital ofrece un nuevo papel como contribuyentes vitales y directos al futuro de la empresa. 

Desde sistemas de facturación más inteligentes e información sobre los clientes basada en datos hasta el desarrollo de nuevos productos, por lo que parece están surgiendo de la nada nuevos modelos empresariales. ¿Cómo pueden beneficiarle? 

En 2018, el 65 % de los activos de todas las empresas estarán fuera de sus instalaciones, y un tercio de su personal de TI serán empleados de proveedores de servicios externos.

IDC

A surprising number of travelers prefer to book and purchase hotel guest services via a mobile device instead of face to face.

Cristina Grigoras, Hospitality Marketing Manager, ALE

Nuevos modelos de negocio, nuevas opciones, nuevas fuentes de ingresos 

1. Digitalización de productos 

Mediante la conexión de productos o servicios a Internet, como parte del Internet de las cosas (IoT), resulta posible monitorizar productos en tiempo real, ejecutar diagnósticos remotos, proporcionar asistencia virtual y analizar el uso. Según Acquity Group, dos tercios (el 66 por ciento) de los consumidores americanos piensan comprar tecnología conectada para sus hogares antes de 2019.

Alcatel-Lucent Rainbow proporciona una plataforma para integrar funciones de comunicaciones avanzadas en infraestructuras y API de IoT existentes, que están orientadas a las "cosas" y suelen carecer de funcionalidad de comunicaciones. De este modo, puede ofrecer a sus clientes nuevos productos y servicios basados en las funciones que esta plataforma ofrece.  

Entre algunas de las ventajas, según ha experimentado uno de nuestros partners del sector de la atención sanitaria, se encuentran una reducción del 50 % del tiempo medio de reparación (MTTR, por sus siglas en inglés) y una disminución del 20 % en el envío de técnicos para el mantenimiento de equipos de diagnóstico.

En 2020, el 80 % de las compras de software y hardware realizadas por las empresas estarán basadas en la suscripción.

IDC

2. Los sistemas se convierten en ecosistemas 

La transformación digital ha generado retos únicos, puesto que las empresas se enfrentan a competidores que ya están aprovechando las ventajas de la nueva tecnología. ¿Cómo podemos mantenernos a la vanguardia y sin salirnos del presupuesto? Las ventajas competitivas radican en la complementación de las competencias internas y los sistemas existentes con la experiencia de los partners. Esta es una excelente manera de desarrollar un ecosistema sólido de manera muy rápida. 

Para facilitarlo, ALE ha creado API abiertas para que los desarrolladores puedan integrar nuevas aplicaciones en sistemas de comunicaciones antiguos. Aprovechar funcionalidades existentes como las de voz, presencia, control de llamadas y federación de telefonía multisitio resulta fácil. 

3. Nuevos modelos de consumo 

Los modelos freemium además de los modelos a demanda a nivel profesional, como UCaaS o CPaaS, le ofrecen tanto a usted como a sus clientes la flexibilidad de escalar características, tecnologías y grupos de usuarios según sea necesario. Puede pagar por usuario, por día y por función, como quiera. 

La experiencia a escala es uno de los beneficios ocultos de una relación de consumo. La capacidad de ampliar y reducir la capacidad, la especialización y las prestaciones individualmente o en masa es inmediata y poderosa.

¿A qué espera? Descubra una plataforma que puede llevar a su empresa por nuevas direcciones.

 

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