15-mar.-2021
Article :003265

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo los administradores pueden añadir un número de teléfono local en la cuenta en línea de Rainbow Office.

Para añadir un número de teléfono local, siga los pasos siguientes:

1. Inicie sesión en la cuenta en línea de Rainbow Office.

2. Vaya a la página de Inicio > Números de teléfono > Añadir números.

3. En Seleccionar números, elija lo siguiente:

Ubicación: nacional

Tipo de número: seleccione Local y, a continuación, seleccione el estado y el código de área.

Centro de costes (cuando esté habilitado)

4. Seleccione el Estado/Provincia y, a continuación, el código de área.

5. Seleccione los números que prefiera de RingCentral o Inventario de números (si está disponible) y, a continuación, haga clic en Añadir números.

6. Revise los detalles del número(s) pedido(s) a continuación. Si no es necesario cambiar nada, haga clic en Siguiente. Para seleccionar otro número, haga clic en Eliminar y, a continuación, seleccione el correcto. Repita los pasos 4 a 5.

7. Asigne el número a cualquiera de los siguientes:

Recepcionista automático

Conferencias de audio de Rainbow Office: se pueden asignar números de marcación adicionales a conferencias de audio de Rainbow Office. Estos números también se pueden incluir en los correos electrónicos de invitación.

Rainbow Office Video: se pueden asignar números de marcación adicionales a Rainbow Office Video. Estos números también se pueden incluir en los correos electrónicos de invitación. Tenga en cuenta que los números asignados a Rainbow Office Video no se pueden reasignar, por ejemplo, al recepcionista automático u otro usuario.

Extensión: si selecciona esta opción, permitirá al administrador seleccionar una extensión para asignar el nuevo número.

8. Haga clic en Siguiente.

9. Confirme el pedido marcando la casilla junto a "Acepto..." Haga clic en Siguiente.

Nota: Rainbow Office ha establecido límites para la protección de los clientes frente a actividades fraudulentas o un uso excesivo. Si recibe un mensaje que indica que ha superado el valor máximo permitido que se puede procesar en su cuenta en un único ciclo de facturación, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Rainbow Office.

10. Haga clic en Imprimir o Listo. Utilice el número de referencia para hacer un seguimiento del pedido cuando llame al Servicio de atención al cliente de Rainbow Office.

NOTAS:

Como alternativa, los clientes pueden ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Rainbow Office para solicitar números de teléfono.

Los números de teléfono están sujetos a disponibilidad.

 
Buscar más artículos

Tags - Rainbow Office, Administración, Admin, Número, Teléfono, Recepcionista

Artículos relacionados
15-mar.-2021
Descripción general de roles y permisos de usuario

Este artículo proporciona una descripción general de los roles y permisos de usuario en la cuenta en línea de Rainbow Office.

15-mar.-2021
Configurar la supervisión de llamadas en la cuenta de Rainbow Office

En este artículo se proporcionan instrucciones para crear un grupo de supervisión de llamadas en la cuenta en línea de Rainbow Office.

15-mar.-2021
Añadir una DigitalLine al softphone de Rainbow Office

Este artículo proporciona información sobre cómo añadir una DigitalLine a su softphone de Rainbow Office. Esto autorizará al equipo del usuario para realizar una llamada saliente a través del softphone de Rainbow Office.

15-mar.-2021
Configurar los ajustes de gestión de llamadas y desvío de llamadas de otros usuarios

Este artículo proporciona pasos para que los administradores configuren los ajustes del desvío de llamadas de otro usuario en la cuenta en línea de Rainbow Office.

15-mar.-2021
Configurar reglas de respuesta personalizadas de las extensiones de usuario

En este artículo se muestra cómo los administradores pueden crear y configurar una regla de respuesta personalizada en la configuración de la gestión y desvío de llamadas en Rainbow Office.

15-mar.-2021
Ver o actualizar la información de la tarjeta de crédito en su cuenta

Este artículo proporciona los pasos necesarios para actualizar la información de su tarjeta de crédito en la cuenta en línea de Rainbow Office.