Configurar los ajustes del ID de llamadas en la cuenta de Rainbow Office

marzo 15, 2021
Article : 003614

Este artículo proporciona los pasos para configurar los ajustes del ID de llamadas en la cuenta en línea de Rainbow Office.

Si tiene varios números de teléfono asignados a la extensión, puede configurar los ajustes del ID de llamadas para mostrar su número de teléfono preferido dependiendo del dispositivo, aplicación o función que utilice para realizar la llamada saliente. Siga los pasos que se indican a continuación para continuar:

1. Inicie sesión en la cuenta en línea de Rainbow Office.

2. Vaya a Configuración > Llamadas/Faxes salientes > ID de llamadas. Si ha iniciado sesión como administrador, haga clic en Portal de administración y seleccione Mi extensión para acceder a los ajustes de extensión.

3. Haga clic en Editar en el teléfono/función que desea modificar y, a continuación, seleccione el número que desea utilizar como ID de llamadas. T

NOTA: las funciones disponibles dependerán del plan de Rainbow Office al que esté suscrito y del rol o permiso otorgado a su extensión de usuario por el administrador de la cuenta.

4. Haga clic en Guardar.

Llamadas internas

También tiene la opción de mostrar su número de extensión de usuario al realizar llamadas a otras extensiones. Esto permite a otros usuarios saber que la llamada procede de otro usuario de la empresa en lugar de una llamada externa. Para habilitarlo, marque la opción Mostrar mi número de extensión para llamadas internas. Si las llamadas se desvían a teléfonos externos (es decir, teléfonos móviles, teléfonos fijos, etc.), aparecerá su número de teléfono directo.

 

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