15-mar.-2021
Article :003614

Este artículo proporciona los pasos para configurar los ajustes del ID de llamadas en la cuenta en línea de Rainbow Office.

Si tiene varios números de teléfono asignados a la extensión, puede configurar los ajustes del ID de llamadas para mostrar su número de teléfono preferido dependiendo del dispositivo, aplicación o función que utilice para realizar la llamada saliente. Siga los pasos que se indican a continuación para continuar:

1. Inicie sesión en la cuenta en línea de Rainbow Office.

2. Vaya a Configuración > Llamadas/Faxes salientes > ID de llamadas. Si ha iniciado sesión como administrador, haga clic en Portal de administración y seleccione Mi extensión para acceder a los ajustes de extensión.

3. Haga clic en Editar en el teléfono/función que desea modificar y, a continuación, seleccione el número que desea utilizar como ID de llamadas. T

NOTA: las funciones disponibles dependerán del plan de Rainbow Office al que esté suscrito y del rol o permiso otorgado a su extensión de usuario por el administrador de la cuenta.

4. Haga clic en Guardar.

Llamadas internas

También tiene la opción de mostrar su número de extensión de usuario al realizar llamadas a otras extensiones. Esto permite a otros usuarios saber que la llamada procede de otro usuario de la empresa en lugar de una llamada externa. Para habilitarlo, marque la opción Mostrar mi número de extensión para llamadas internas. Si las llamadas se desvían a teléfonos externos (es decir, teléfonos móviles, teléfonos fijos, etc.), aparecerá su número de teléfono directo.

 
Buscar más artículos

Tags - Rainbow Office, Rainbow Office Phone, Identificador de llamadas, Cuenta, Admin, Usuario

Artículos relacionados
15-mar.-2021
Llamadas que van directamente al buzón de voz en Rainbow Office

Este artículo proporciona instrucciones sobre qué hacer si las llamadas van directamente al buzón de voz.

15-mar.-2021
Habilitar la compatibilidad con auriculares en el softphone de Rainbow Office

Este artículo contiene instrucciones sobre cómo habilitar la función de compatibilidad con auriculares en el softphone de Rainbow Office.

15-mar.-2021
Problema cuando el softphone no responde al dispositivo de Plantronics

Este artículo proporciona información sobre los aspectos que deben comprobarse para garantizar que el softphone de Rainbow Office responde a los comandos del botón del dispositivo de audio de Plantronics.

15-mar.-2021
Solucionar problemas de audio al usar auriculares en el softphone de Rainbow Office para Windows

Este artículo contiene información acerca de cómo solucionar problemas de sonido o audio al usar el softphone de Rainbow Office para Windows.de El problema surge cuando los auriculares se silencian por sí solos durante las llamadas y se mantienen silenciandos mientras está en una llamada.

15-mar.-2021
Configurar los ajustes del ID de llamadas en la cuenta de Rainbow Office

Este artículo proporciona los pasos para configurar los ajustes del ID de llamadas en la cuenta en línea de Rainbow Office.

15-mar.-2021
Cómo configurar su teléfono VoIP

Los teléfonos que se piden a Rainbow Office están preconfigurados, completamente aprovisionados y listos para hacer y recibir llamadas. Solo tiene que conectar los teléfonos a una conexión a Internet de alta velocidad para empezar.