15-mar.-2021
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Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo enviar faxes por correo electrónico (de correo electrónico a fax).

NOTA: el tiempo necesario para transmitir mensajes de fax depende de la calidad y el contenido del fax que se enviará. En el caso de los documentos que contienen mayoritariamente texto, la entrega del documento suele tardar aproximadamente 1 minuto por página. Al enviar documentos que contienen gráficos (páginas escaneadas de documentos) o para faxes enviados a una línea de fax lenta, la entrega puede tardar 5 minutos por página o más.

Requisitos

1. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico está establecida en su extensión de Rainbow Office.

2. Si desea utilizar la función de correo electrónico a fax con otras direcciones de correo electrónico, asegúrese de que su dirección de correo electrónico alternativa se añade a la lista de direcciones de correo electrónico de confianza de su extensión para enviar faxes.

IMPORTANTE: Asegúrese de que su dirección de correo electrónico se añade a la lista de direcciones de correo electrónico de confianza de una sola extensión. Si su dirección de correo electrónico se añade la lista de direcciones de correo electrónico de confianza de más de una extensión, Rainbow Office no podrá identificar qué extensión está enviando el fax, por lo que el fax no podrá enviarse.

3. Asegúrese de que está enviando el fax (correo electrónico) a menos de 50 destinatarios.

4. Si desea enviar un mensaje de fax a más de 50 destinatarios a la vez, la característica Transmisión de fax debe estar habilitada en su cuenta.

 

Consejos rápidos

● Para enviar un fax a un número internacional, introduzca (+) y el código de país, seguido del número de teléfono en el campo Para: seguido de @fax.rainbowoffice.com

● Para enviar a varios números de fax, introduzca cada número en el campo Para: separados por un punto y coma (;) seguido de un solo espacio

● También puedes utilizar el campo Cc: para añadir más destinatarios

 

Cómo enviar un fax por correo electrónico

Siga los pasos que se indican a continuación si va a enviar mensajes de fax a un máximo de 50 destinatarios o si la transmisión de fax está deshabilitada en su cuenta de Rainbow Office.

1. Abra el cliente de correo electrónico y, a continuación, redacte un nuevo mensaje.

2. Introduzca el número de teléfono de 10 dígitos de su destinatario en el campo Para: seguido del dominio "@fax.rainbowoffice.com". (Ejemplo: 6505393557@fax.rainbowoffice.com).

3. Si desea incluir una nota y enviar una portada de fax, escríbala en el campo Asunto del correo electrónico.

NOTA: los detalles y el diseño de la portada de fax dependerán de lo que se establezca en la configuración de fax saliente de la extensión. También puede definir la configuración de fax saliente de manera que se elimine la portada cuando el asunto del correo electrónico esté en blanco.

4. Adjunte los documentos que desee enviar por fax.

○ Asegúrese de que los archivos adjuntos son compatibles. El nombre de archivo de los archivos adjuntos no debe incluir signos de unión (Ejemplo: &) u otros caracteres especiales. Asegúrese de que el tamaño total de los archivos adjuntos no supere los 20 MB.

○ También puede adjuntar la portada de fax personalizada.

○ Asegúrese de que el cuerpo del correo electrónico esté vacío. Elimine su firma, imágenes o notas a pie de página.

5. Haga clic en Enviar. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los resultados de la transmisión del fax.

 
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Tags - Rainbow Office, Mensaje & Fax, Fax, Mensaje

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