28-jul.-2021
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Este artículo proporciona información sobre la Oficina Global de Rainbow Office.

La Oficina Global proporciona un único sistema telefónico a las empresas que tienen oficinas en todo el mundo. Este sistema telefónico está basado en la nube y puede utilizarse en teléfonos de escritorio, aplicaciones de escritorio y aplicaciones móviles, lo que agiliza la gestión del sistema telefónico en todas sus sucursales internacionales.

Características y ventajas clave

  • Agilice las comunicaciones empresariales conectando a sus empleados en todo el mundo.
  • Reduzca los costes asociados a la gestión y el mantenimiento de las TI, así como las tarifas de las llamadas internacionales.
  • Realice llamadas internacionales entre las extensiones de su empresa sin coste adicional.
  • Gestione las llamadas locales añadiendo extensiones locales, un asistente automático regional y una cola de llamadas a las oficinas globales.
  • Activación instantánea de extensiones con números internacionales seleccionados directamente del conjunto de números. (La selección de números está disponible en determinados países y ciudades).
  • Consolide su facturación y resumen de servicios. La facturación es clara y cómoda para todas las oficinas y se divide en zonas de llamadas.
  • Comparta planes de llamadas flexibles, con minutos medidos dentro de los países admitidos, en todas las cuentas.
  • Envío local para dispositivos con fuentes de alimentación compatibles con la región.
  • Colabore y comuníquese globalmente en cualquier dispositivo de Rainbow Office: teléfonos de escritorio, aplicación móvil de Rainbow Office, aplicación de escritorio de Rainbow Office, Rainbow Office Meetings y soluciones de integración de Rainbow Office (Salesforce y Zendesk para los planes Office Premium y Ultimate, Google, Office 365)
  • Soporte de extensión de 6 dígitos para las cuentas de Rainbow Office con más de 1000 usuarios (para países con planes de marcación superpuestos como Australia y Luxemburgo)
  • Las llamadas entrantes desde un número de 6 dígitos se verán correctamente
  • La devolución de la llamada se dirigirá a las extensiones conectadas a Internet

 

Disponibilidad

Global Office está disponible para los siguientes planes de Rainbow Office: Office Standard/ Premium/ Ultimate (niveles 2+).

Países compatibles

Argentina , Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Chile, China, Dinamarca, Eslovaquia, **Eslovenia, España, **Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Taiwán.

NOTAS:

  • Argentina, Brasil, Perú y Taiwán no tienen minutos de llamada.
  • ** -Los clientes deberán rellenar y enviar una solicitud de lista blanca en estos países como parte de la compra de DID, ya que estos países están bloqueados para la prevención del fraude.

 

Regiones de llamada

Los minutos de llamadas nacionales incluidos se pueden utilizar para hacer llamadas regionales salientes, de modo que los usuarios pueden hacer llamadas a diferentes regiones/países como:

  • Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Sudáfrica, Suecia, Suiza.

Para los usuarios de Europa, esta función está activada por defecto.

 

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Tags - Rainbow Office, Administración, Llamada, Manejo de llamadas, Global Office, Número

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