15-mar.-2021
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Este artículo proporciona información sobre cómo configurar la función de buzón de voz a través de la cuenta en línea de Rainbow Office.

Puede configurar los ajustes del buzón de voz en la sección Mensajes y notificaciones de su cuenta en línea. En esta sección, puede personalizar su mensaje de bienvenida del buzón de voz para Usuario y/o Fuera del horario laboral, así como la configuración de notificaciones.

1. Acceda a su cuenta en línea de Rainbow Office.

2. Vaya a Configuración > Mensajes. Si ha iniciado sesión como administrador, haga clic en la opción Portal de administración en la parte superior derecha y seleccione Mi extensión para acceder a los ajustes de extensión.

3. En Horario del usuario, asegúrese de que la opción Tomar nota de los mensajes está activada.

4. Haga clic en Editar en Mensaje de bienvenida del buzón de voz para seleccionar un valor predeterminado o personalizado. En Personalizado, puede grabar usando el teléfono, el micrófono del equipo o importando un archivo grabado.

5. Haga clic en Listo para guardar los cambios. 

6. Establezca un destinatario del mensaje.

7. Haga clic en Guardar.

NOTA: No podrá recibir mensajes del buzón de voz o fax si Tomar nota de los mensajes está deshabilitado. Se le pedirá que configure cómo se gestionarán las llamadas perdidas:

Reproducir mensaje de bienvenida y desconectar: reproduce una grabación de audio predeterminada o personalizada y, después, desconecta la llamada.

Conectarse directamente al grupo: enruta la llamada perdida a un grupo de llamadas.

 
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Tags - Rainbow Office, Rainbow Office Phone, Mensaje, Teléfono, Mensajería de voz

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