15-mar.-2021
Article :010081

El artículo proporciona instrucciones para administradores y usuarios acerca de cómo cambiar el PIN que se utiliza para acceder a mensajes del buzón de voz desde teléfonos físicos.

El PIN se utiliza para acceder a los mensajes del buzón de voz a través de un teléfono. Si olvidó su PIN o quiere cambiarlo, siga los pasos que se indican a continuación para actualizarlo en la cuenta en línea.

1. Inicie sesión en la cuenta en línea de Rainbow Office.

2. Vaya a los ajustes de extensión de usuario siguiendo los pasos que se indican a continuación, en función de su perfil de acceso:

Administrador: vaya a Portal de administración > Usuarios > Lista de usuarios > Usuarios con extensiones y, a continuación, seleccione la extensión que desea configurar.

Usuario: vaya a Configuración

3. Vaya a Detalles del usuario > General y, a continuación, haga clic en Cambiar contraseña.

4. Introduzca su contraseña actual y, a continuación, haga clic en Siguiente.

5. Haga clic en la ficha Cambiar PIN.

6. Introduzca el nuevo PIN y vuelva a introducirlo en el espacio proporcionado para confirmar. Asegúrese de que cumple los criterios indicados:

Solo dígitos

Sin secuencia lógica (por ejemplo, 1234, 7890)

Sin repeticiones (por ejemplo, 222, 050505)

Sin información de cuenta (por ejemplo, número de extensión, número de teléfono)

La longitud debe ser de entre 6 y 10 dígitos

7. Haga clic en Guardar.


Buscar más artículos

Tags - Rainbow Office, Login & Contraseña, Cuenta, Login, Contraseña, Teléfono

Artículos Relacionados
31-jul.-2021
Call Queue Pickup Overview

This article provides information about the Rainbow Office call queue pickup system.

31-jul.-2021
Add a Toll-Free Number to User

This article provides information on how to add a toll-free direct number to a User. As an Administrator, you can configure the settings of another User in your Rainbow Office account.

31-jul.-2021
Overview of RelayUK Calling on Rainbow Office

This article provides information about the RelayUK Calling feature in the Rainbow Office.

31-jul.-2021
Add a Rainbow Office Toll-Free Number

This article provides instructions on how Administrators can add a toll-free number to the Rainbow Office online account.

31-jul.-2021
Intro to Users Tab in the Administration Portal

This article provides an overview of the User section in the Rainbow Office Admin Portal.

31-jul.-2021
Rainbow Office Archiver Overview

This article discusses the Archiver feature which allows backing up of extension data to cloud storage services in Rainbow Office.