Cambiar el PIN en la cuenta en línea de Rainbow Office

marzo 15, 2021
Article : 010081

El artículo proporciona instrucciones para administradores y usuarios acerca de cómo cambiar el PIN que se utiliza para acceder a mensajes del buzón de voz desde teléfonos físicos.

El PIN se utiliza para acceder a los mensajes del buzón de voz a través de un teléfono. Si olvidó su PIN o quiere cambiarlo, siga los pasos que se indican a continuación para actualizarlo en la cuenta en línea.

1. Inicie sesión en la cuenta en línea de Rainbow Office.

2. Vaya a los ajustes de extensión de usuario siguiendo los pasos que se indican a continuación, en función de su perfil de acceso:

Administrador: vaya a Portal de administración > Usuarios > Lista de usuarios > Usuarios con extensiones y, a continuación, seleccione la extensión que desea configurar.

Usuario: vaya a Configuración

3. Vaya a Detalles del usuario > General y, a continuación, haga clic en Cambiar contraseña.

4. Introduzca su contraseña actual y, a continuación, haga clic en Siguiente.

5. Haga clic en la ficha Cambiar PIN.

6. Introduzca el nuevo PIN y vuelva a introducirlo en el espacio proporcionado para confirmar. Asegúrese de que cumple los criterios indicados:

Solo dígitos

Sin secuencia lógica (por ejemplo, 1234, 7890)

Sin repeticiones (por ejemplo, 222, 050505)

Sin información de cuenta (por ejemplo, número de extensión, número de teléfono)

La longitud debe ser de entre 6 y 10 dígitos

7. Haga clic en Guardar.


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