17-may.-2021
Article :0010276

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo activar los tiempos de espera de las notificaciones móviles para el desvío de llamadas.

Cuando esta función está activada, las llamadas entrantes a un usuario especificado no se dirigen al buzón de voz ni se devuelven a la cola de llamadas durante al menos 30 segundos, lo que permite el tiempo necesario para responder a la llamada en una aplicación móvil.

Nota: Esta función solo está disponible para la aplicación Rainbow Office para iOS y la aplicación Rainbow Office para sobremesa.
 
Requisitos

• iOS 10 o posterior
• Windows 8.1 o posterior
• Notificación Mis aplicaciones de escritorio y móviles activada

Activar el tiempo de espera de las notificaciones móviles

 

1. Inicie sesión en su cuenta en línea de Rainbow Office.

 2. Siga la ruta de navegación en función de su perfil de acceso:

  • Administradores: En la página Inicio del Portal del administrador, navegue hasta Usuarios > Gestionar usuarios, seleccione la extensión que desea configurar y haga clic en Gestión y desvío de llamadas.
  • Usuarios: Navegue hasta Configuración > Gestión y desvío de llamadas.

 

3. Seleccione Horario del usuario.

4. Active Llamar siempre durante al menos 30 segundos antes de realizar el desvío.

 
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Tags - Rainbow Office, Rainbow Office Phone, Llamada, Manejo de llamadas, Teléfono

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