Configurar el mensaje de bienvenida del buzón de voz en Rainbow Office

marzo 15, 2021
Article : 010785

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo configurar o personalizar el mensaje de bienvenida del buzón de voz a través de la cuenta en línea de Rainbow Office.

El mensaje de bienvenida del buzón de voz es lo que escuchan las personas que llaman cuando les pasan al buzón de voz. Siga los pasos que se indican a continuación para configurar el mensaje de bienvenida personalizado de su buzón de voz.

1. Inicie sesión en la cuenta en línea de Rainbow Office.

2. Vaya a Configuración > Mensaje. Si ha iniciado sesión como administrador, haga clic en Portal de administración y cambie a la vista Mi extensión para acceder a la configuración de la extensión.

3. En Horario de usuario y/o Fuera del horario laboral, asegúrese de que esté habilitada la opción Tomar nota de los mensajes. Haga clic en Editar debajo de Mensaje de bienvenida del buzón de voz.

  

4. Seleccione Personalizado en Definir mensaje de bienvenida. Si ya tiene un mensaje de bienvenida, primero haga clic en el botón rojo para ver las opciones de grabación. Elija su método preferido para personalizar el mensaje de bienvenida:

Teléfono: elija o introduzca un número al que le llamará el sistema. Siga las instrucciones para grabar el mensaje de bienvenida

Micrófono del equipo: conecte el micrófono del equipo y grabe el mensaje de bienvenida directamente.

Importación: cargue un archivo de audio mp3 o wav.

5. Puede realizar las siguientes acciones una vez que haya personalizado el mensaje de bienvenida:

Haga clic en Reproducir para escuchar la grabación personalizada.

Haga clic en Grabar para cambiar o sustituir la grabación personalizada.

  

6. Haga clic en Listo.

7. Haga clic en Guardar en la página Mensajes.

 

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