15-mar.-2021
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Este artículo le guiará sobre cómo transferir llamadas a otra extensión en la aplicación móvil de Rainbow Office para iOS.

La aplicación móvil de Rainbow Office permite a los usuarios transferir llamadas con las siguientes opciones: Preguntar primero, Transferir ahora y Al buzón de voz.

Transferir ahora, también conocido como Transferencia directa, le permite transferir llamadas directamente a una extensión o contacto sin necesidad de hablar con ellos primero. Preguntar primero,también conocido como Transferencia en vivo, le permite hablar con la persona antes de transferirle una llamada, mientras que Al buzón de voz le da la opción de transferir una llamada al buzón de voz de su contacto de destino. Estas opciones son beneficiosas si quiere asegurarse de que sus llamadas transferidas se conectarán de forma correspondiente con el otro destinatario.

 

Cómo realizar una Transferencia en vivo de una llamada

1. Durante una llamada, pulse Acciones de llamada > Transferir

2. Seleccione un Contacto de la lista o pulse en Marcador para marcar el número

3. Pulse en Preguntar primero A continuación, tendrá la oportunidad de hablar con la otra parte antes de transferir la llamada

4. Pulse el botón Transferir para completar la operación

 

Cómo realizar una Transferencia directa de un llamada

1. Durante una llamada, pulse Acciones de llamada > Transferir

2. Seleccione un Contacto de la lista o pulse en Marcador para marcar el número

3. Pulse Transferir ahora y la llamada se transferirá de inmediato

 

Cómo Transferir al buzón de voz

Cuando un usuario está en una llamada a tres, no podrá hacer una transferencia en vivo a una cuarta persona. Al buzón de voz solo está disponible para los contactos, extensiones o números directos que estén en la misma cuenta de la aplicación de teléfono de Rainbow Office.

1. Durante una llamada, pulse Acciones de llamada > Transferir

2. Seleccione un Contacto de la lista o pulse en Marcador para marcar el número

3. Pulse Al buzón de voz. La llamada se transferirá al buzón de voz del destinatario

 
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Tags - Rainbow Office, Rainbow Office App, Llamada, Manejo de llamadas, App, Aplicación, Móvil

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