Conectamos los subsistemas de los puertos para permitir servicios inteligentes para sus clientes y personal, en un mundo más ecológico.

Hoy en día, los puertos marítimos se enfrentan a muchos desafíos que afectan a sus operaciones, competitividad y sostenibilidad. Para tener éxito, deben adoptar la transformación digital, que incluye la actualización de la tecnología que cumple con las normas gubernamentales. Esta actualización ayuda a aumentar la capacidad, la movilidad y la seguridad, a la vez que mejora la sostenibilidad y la eficiencia. La inteligencia artificial (IA) y la automatización también mejoran las operaciones.

Alcatel-Lucent Enterprise proporciona los elementos básicos para conectar los subsistemas y proporcionar a los puertos servicios y aplicaciones innovadoras. Esos elementos incluyen soluciones de redes de TI, soluciones de comunicación por voz, soluciones en la nube y servicios profesionales completos. Además, la tecnología innovadora en torno a la geolocalización en interiores, la comunicación de IoT y el flujo de trabajo en la nube apoyan la nueva interacción entre las personas, los procesos empresariales y el IoT.

Los puertos marítimos y los servicios logísticos ganan con Alcatel-Lucent Rainbow

Los puertos marítimos conectados y las operaciones de terminales eficientes abordan los retos futuros

Resumen de la solución Rainbow CPaaS para puertos

Pasar de puertos conectados a puertos inteligentes:

  • Preparar los puertos sostenibles del futuro
  • Transformar la experiencia del cliente para una relación transparente de empresa a empresa
  • Aumentar la seguridad protegiendo a las personas y los bienes
  • Mejorar la eficiencia operativa en las terminales y los almacenes

Cuando los puertos inteligentes imitan a las ciudades inteligentes

Web Transportation Focus Topic #1 Ports and Logistics

Los puertos comprenden una gran área, pero todo debe ser visible, incluyendo los tableros eléctricos, las esclusas, los túneles y los puentes, que deben ser controlados o administrados a distancia. Los dispositivos necesitan ser controlados, 24/7 en todas las condiciones climáticas, y su consumo de energía controlado usando la administración de red inteligente. Esta estrategia global allana el camino hacia la sostenibilidad de los puertos.

Los módulos de tecnología de ALE conectan todo en todas partes con un alto nivel de ciberseguridad y operaciones mínimas gracias a la sólida aplicación de gestión de carteras y nubes. La combinación de Wi-Fi 6, Lora Wan, fibra óptica, Bluetooth de bajo consumo, ZigBee, GPS, interconexión 3G/4G y 5G ayuda a los puertos, astilleros y operadores logísticos a maximizar el retorno sobre la inversión y reducir la complejidad.

El puerto inteligente está llegando

Web Transportation Focus Topic #1 Ports and Logistics

Una colaboración fluida entre las partes interesadas es relevante para una experiencia única del cliente. Por esa razón, la integración de los servicios de colaboración en las aplicaciones comerciales existentes, como el sistema de comunidad portuaria mediante la plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS), permite a las autoridades portuarias, las partes interesadas y los operadores conectarse y proporcionar capacidades de comunicación en tiempo real

La seguridad es la piedra angular para el éxito de la función de los puertos, por eso las innovaciones en el centro de control de operaciones son esenciales. Los servicios de comunicación, el servidor de notificación y las interacciones de IoT son los elementos que permiten mejorar el proceso de seguridad. Por ejemplo, la integración de los servicios de CPaaS de Rainbow en las aplicaciones de seguridad puede conectarse con IoT específicos para controlar el estado de los contenedores. Apoyar las actividades del equipo de seguridad del puerto a través de una variedad de dispositivos de IoT de seguridad como cámaras de vídeo inteligentes para la detección de control de acceso.

Las operaciones deben ser elevadas al siguiente nivel impulsadas por la adopción de IoT y el centro de control de operaciones inteligentes. Los pilares de esta base son los servicios basados en la localización, el seguimiento de activos, las comunicaciones integradas en el proceso empresarial, la gestión de eventos de emergencia y la tarea de distribución eficiente de llamadas. Esos elementos contribuyen de manera significativa a mejorar las operaciones en los almacenes y terminales y a proporcionar entregas de carga puntuales y seguras.

Debido a que estamos comprometidos a entregar un servicio rápido, de alta calidad y confiable a nuestros clientes, exigimos a nuestros proveedores, que son una extensión de nuestro servicio, altos estándares. Estos estándares son evidentes en la red de telecomunicaciones diseñada y construida por Alcatel-Lucent Enterprise.
Hoy en día, tenemos varios proyectos en curso, como la adición de nuevas instalaciones, la ampliación de la red inalámbrica y la mejora de la gestión de la red.

Pascal MAILLOT, Responsable de TI, Bolloré Africa Logistics Congo

Beneficios para el cliente

¿Por qué los clientes de puertos y logística eligen ALE?

La robusta infraestructura de redes y comunicaciones garantiza una red de misión crítica y unas comunicaciones operacionales que proporcionan:

  • Soluciones reforzadas para condiciones exigentes
  • Soporte a largo plazo
  • Alta disponibilidad
  • Certificaciones de la industria

Soluciones a medida para satisfacer los nuevos requisitos portuarios y logísticos, como la colaboración en tiempo real entre las partes interesadas y el apoyo cerrado y personalizado al cliente, enriqueciendo la interacción con el personal. La relación inteligente con el cliente es posible con:

  • Fácil integración en la aplicación (CRM) a través de API
  • Geolocalización interior y seguimiento de activos
  • Integración de los bots y la IA 
  • Despliegue de nubes y «XaaS»

Soluciones ricas, fáciles de integrar en los subsistemas de puertos y logística mundiales, abiertas a un gran ecosistema:

  • Multiservicios/múltiples abonados 
  • Arquitecturas escalables y a prueba de futuro 
  • Disposición a apoyar nuevos dispositivos y servicios 
  • Pruebas de interoperabilidad (DSPP, Rainbow API Hub)

Obtenga más información sobre las comunicaciones de los puertos marítimos en el blog

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