Elija nuestros servicios de asistencia técnica para cualquier momento y una vía de evolución para mantener su sistema funcionando con la máxima eficacia y rendimiento.
Una vez que haya seleccionado nuestros productos, queremos mantener su ecosistema de comunicaciones en funcionamiento, como el primer día de instalación, ahora y en el futuro. Los Servicios de asistencia de software de comunicaciones de Alcatel-Lucent se presentan en paquetes diferentes que incluyen un programa de mantenimiento básico de software y actualizaciones proactivas.
Asistencia técnica, seguridad y actualizaciones de aplicaciones, asegúrese de que el sistema funcione con los estándares más altos y con una eficiencia óptima. Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) estrictos establecen un excelente nivel de servicio del equipo de respuesta de ALE y están disponibles en cualquier momento y lugar.
Servicios de asistencia para hardware de comunicaciones
Servicios de asistencia técnica de hardware para sus dispositivos y una vía de evolución para garantizar la máxima eficacia y rendimiento.
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Servicios de formación: capacitación y certificación
Según Gartner: los usuarios formados cuestan un 20 % menos que los no lo están. Empiece a ahorrar y explore nuestros programas de educación y certificación mundiales.
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Servicios de asistencia para software de comunicaciones
Elija nuestros servicios de asistencia técnica para cualquier momento y una vía de evolución para mantener su sistema funcionando con la máxima eficacia y rendimiento.
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Servicios de asistencia de hardware de red
Obtenga más de su inversión en hardware de red con asistencia de expertos que ofrecen asistencia en cualquier momento, opciones de sustitución y más.
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Servicios de integración de red
¿Está planificando un nuevo desarrollo o actualización en su red? No lo haga solo. Nuestro equipo de servicios de integración puede ayudarle en cada paso.
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Servicios de integración de comunicaciones
Mejore su solución de comunicaciones sin interrumpir sus operaciones. Nuestro equipo de servicios de integración estará con usted en cada paso del camino.
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Servicios gestionados
Externalice la gestión de comunicaciones o infraestructura de red para un servicio de asistencia dedicado ininterrumpido, actualizaciones y más.
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Servicios de asistencia de software de red
Asistencia experta para sacar el máximo partido a su inversión de software de red. Servicios de asistencia técnica, actualizaciones y mucho más.
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