Asistencia experta para sacar el máximo partido a su inversión de software de red. Servicios de asistencia técnica, actualizaciones y mucho más.

Una vez que haya seleccionado nuestros productos, queremos mantener su ecosistema de red en funcionamiento, como el primer día de instalación, ahora y en el futuro. Asistencia sobre nuestros productos de software de Wi-Fi, conmutación de LAN, enrutamiento y campus convergente/Data Center, nuestros Servicios de asistencia de software de red ayudan a mantener el rendimiento de su red y mejorar su retorno sobre la inversión.

Este servicio ofrece acceso directo a la asistencia técnica experto de ALE, versiones de sistemas operativos nuevas y mejoradas, acceso ilimitado a recursos en línea directamente desde ALE y una variedad de opciones flexibles de asistencia de software.

Puntos destacados

  • Mantenga y mejore su rendimiento de la red
  • Obtenga las últimas actualizaciones de software y SO
  • Benefíciese de conocimientos de expertos y recursos en línea

Funciones

  • Actualizaciones regulares del sistema operativo
  • Acceso ininterrumpido a Asistencia técnica de ALE y diagnósticos remotos por teléfono y en línea
  • Acceso al portal web con valiosa documentación y base de conocimientos
  • Nuestros Servicios de asistencia de software de red lo proporcionan nuestros partners y no reemplazan a la asistencia proporcionada a través de nuestros partners
  • Disponible solo para la compra a través de nuestros partners en países específicos

Documentos
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