Su teléfono es esencial para llamadas de clientes y conexión de equipos. Nuestras soluciones priorizan en la fiabilidad y la capacidad de respuesta.

El trabajo en equipo ha cambiado. Ahora cada empleado tiene un smartphone o dos. Y a menudo trabajan desde el hogar, en pasillos o en espacios de oficina compartidos; en campus, en sucursales, fábricas, hospitales y en desplazamientos. Hay conversaciones en todas partes y nuestros innovadores teléfonos fijos, teléfonos inalámbricos, softphones y aplicaciones de colaboración ayudan a que ocurran.

People use phones as an extension of their role. Just as road warriors would never leave home without their cell phone, other employees have other needs that are best met by the phone on their desk - or on their utility belt.

Ed Youngblood, ALE blog

Nuestras soluciones de telefonía empresarial le ayudan a :

  • Hacer que los equipos sean más móviles y receptivos
  • Convertir contactos en clientes y establecer relaciones comerciales duraderas
  • Reducir costes iniciales de inversión, comunicaciones y de explotación

Nuestras soluciones de telefonía se centran en el cliente, son rentables y están preparadas para el futuro
Centradas en el cliente: los clientes esperan respuestas más rápidas que nunca. Quieren hablar con las personas adecuadas de su organización, no solo enviar correos electrónicos. Las funciones de enrutamiento de llamadas y de grupo conectan contactos externos e internos a sus expertos, dondequiera que se encuentren.


Rentable:
las redes IP ofrecen acceso de alta velocidad y bajo coste en todos sus puntos. Aproveche estas opciones y reducirá su factura telefónica móvil e internacional. Podemos ayudarle a optimizar las operaciones globales y locales con un sistema telefónico centralizado de Alcatel-Lucent Enterprise conectado a cloud.

Preparadas para el futuro: en este panorama de cambio continuo, tiene sentido comprometerse con soluciones de telefonía abiertas y flexibles para proteger la inversión. Nuestras plataformas OpenTouch y OmniPCX son adaptables, escalables, están conectadas a cloud y admiten Comunicaciones unificadas.

Clientes
A continuación se indica por qué muchos clientes eligen nuestras soluciones de telefonía empresarial

  • Fáciles de usar: una experiencia simple y uniforme en teléfonos fijos, terminales inalámbricos y aplicaciones.
  • Fiabilidad: la redundancia de servidor, la redundancia local totalmente equipada y las opciones de sistemas en red ofrecen alta disponibilidad automatizada para comunicaciones de misión crítica.
  • Opciones de diseño rentables: la conectividad híbrida analógica, digital e IP, las máquinas virtuales escalables y los sistemas en red reducen los costes y la inversión inicial.
  • Modelos flexibles: desde la colaboración y las integraciones basadas en cloud de Rainbow, hasta las aplicaciones OpenTouch y las comunicaciones como servicio OpenTouch Enterprise Cloud; todas las opciones están abiertas en cualquier momento.

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