Las herramientas en línea pueden ayudar a los usuarios a trabajar conjuntamente, pero solo si estas herramientas funcionan. Nuestra investigación sugiere que la colaboración B2B tiene mucho camino por recorrer.
ALE Rainbow - Transforming customer experiences
Connex Web Series – Season 1 Episode 2
Teniendo en cuenta la mediocridad de estas cifras, no es de extrañar que cuatro de cada diez encuestados crean que sus herramientas de colaboración y productividad personal son de mala calidad.
La triste verdad es que la mayoría de las empresas nunca logran una experiencia de colaboración avanzada y completamente implementada. Es bien sabido que la colaboración digital es un obstáculo que se ha vuelto difícil de superar.
Sin embargo, las cosas están cambiando y puede ser más sencillo de lo que parece unificar sus herramientas de colaboración e implementar una estrategia de colaboración que cambie el juego.
En Rainbow, inclusos sus desarrolladores colaboran
Al implementar la plataforma Rainbow desde ALE se permite que las empresas desarrollen e integren a la perfección sus propias aplicaciones en la parte superior de una infraestructura existente. Pero eso no es todo: también ofrece acceso a un grupo cada vez más grande de aplicaciones de código abierto que se ejecutan en esta API. Están construidas y son mantenidas por desarrolladores de partners con experiencia, y están disponibles para todos los usuarios de Rainbow de la empresa.
En el mundo a menudo desconectado de la colaboración digital, es refrescante ver que los estándares abiertos, la integración personalizada y los nuevos modelos de negocio ofrecen un gran potencial de crecimiento, adopción e innovación. Con una nueva perspectiva de la colaboración, cada parte de su negocio puede estar mejor conectada.
Y cuando todos sus sistemas se comunican claramente entre sí, puede garantizar que sus usuarios también lo están.
