La Ville 5.0 | Pour une meilleure qualité de vie

Xavier Mongin

août 25, 2022

La Ville 5.0 propose à tous une connectivité en tout lieu, pour tout usage et un accès aux services en toute fluidité.

La technologie mise en œuvre dans le concept de Ville 4.0. visait à optimiser les performances des opérations urbaines. Avec la Ville 5.0, un nouveau cap est franchi dans la valorisation de la qualité de vie des citoyens grâce à la technologie. En d'autres termes, il s'agit pour les pouvoirs publics non seulement d'offrir des environnements mieux connectés, mais aussi d'adresser et répondre à l'augmentation de la population, à l'intégration tout en fournissant un service public optimisé . En outre, les questions de durabilité dans l'environnement des habitants, voire sur la planète, sont au cœur des préoccupations. Les pouvoirs publics doivent donc intégrer des pratiques durables à leurs politiques environnementales.

Il ne fait aucun doute la technologie constituera le socle de la Ville 5.0. L'apprentissage automatique (ML) et l'intelligence artificielle (IA) seront incontournables pour apporter les informations nécessaires à une prise de décision plus rapide et plus efficace. Il n'en reste pas moins que l'humain restera aux commandes du processus décisionnel.

La Ville 4.0 d'aujourd'hui

Jusqu'à présent, les autorités ont privilégié la connexion d'appareils et l'automatisation des processus. Mais la prestation de services intelligents dans une zone où sont déployés des appareils intelligents connectés ne signifie pas forcément une généralisation des technologies numériques. D'où un certain cloisonnement des services mis à la disposition des citoyens. Par exemple, une application de stationnement intelligente qui aide les utilisateurs à trouver une place et à payer leur stationnement avec leur smartphone mais qui n'est pas connectée aux stations de vélos électriques ou aux transports en commun pour permettre aux voyageurs de poursuivre leur voyage en ville sans voiture. De même, dans certains cas, les services numériques resteront inaccessibles aux personnes âgées, peut-être pas connectées aux services en ligne de la ville. Quant aux habitants aveugles ou malentendants, il arrive qu'ils ne puissent pas consulter ni utiliser les technologies visuelles ou auditives pour accéder aux services municipaux. Même au niveau des processus automatisés, les systèmes intelligents de relevé et de facturation de l'électricité et de l'eau ne sont pas forcément reliés aux systèmes de surveillance et de mesure de l'empreinte carbone d'une ville... tout comme les systèmes automatisés de collecte et d'élimination des déchets.

La Ville 5.0 de demain

La Ville 5.0 intelligente et connectée à laquelle aspirent les habitants passe par une approche plus globale selon laquelle les cloisons entre les différents services, héritées des anciennes méthodes, doivent être abattues. Tous les obstacles à l'accès aux services devront être levés afin que chaque citoyen puisse profiter et bénéficier d'une meilleure qualité de vie.
Pour y parvenir, les pouvoirs publics doivent réinventer les leviers technologiques et les intégrer à la vie quotidienne des habitants. Une expérience globale centrée sur l'humain doit s'articuler autour de six grands axes : mobilité, énergie et environnement, mode de vie et santé, éducation, sûreté et sécurité, et économie. Les pouvoirs publics devront donc s'impliquer dans les infrastructures, les technologies numériques, le financement et l'engagement politique.

La Ville 5.0 nécessite un socle technologique unique garantissant la continuité des services centrés sur l'humain et privilégiant qualité de vie, création de valeur économique et durabilité. Il est donc essentiel d'établir une infrastructure de réseau intégrée de bout en bout pour garantir un accès en toute fluidité aux services, par le biais d'une connectivité omniprésente, universelle, accessible à tous.

Réaliser aujourd'hui pour demain

De nombreux défis attendent les collectivités locales lorsqu'elles devront adapter leurs investissements dans la Ville 4.0 intelligente pour développer la Ville 5.0 connectée afin de répondre aux attentes des citoyens pour une meilleure qualité de vie, plus durable, dans les centres urbains.

Il est essentiel d'établir une connexion résiliente et sécurisée entre les personnes, les objets, les processus et les applications pour optimiser les communications et les performances. Pour assurer la durabilité, le réseau doit minimiser l'équipement, la consommation d'énergie ainsi que les exigences de support et de maintenance.

Partenaire de confiance des collectivités locales, ALE aide les villes à réaliser leurs objectifs de croissance durable en reliant les communautés, les agences et les écosystèmes urbains via des systèmes de communication et des réseaux résilients et sécurisés. Avec ALE, les villes bénéficient de solutions pour les réseaux LAN et WAN compatibles avec l'IoT et WLAN, pour les communications, collaboration et plateforme de communication en tant que service (CPaaS), pour l'automatisation des flux de travail et des processus. Le tout renforcé par une sécurité reposant sur une infrastructure Zero Trust qui répond aux certifications et réglementations en vigueur dans les pays où ALE exerce ses activités. Et nos solutions pour la Ville 5.0 facilitent la tâche des municipalités qui souhaitent s'appuyer sur des modèles d'exploitation sur site ou hybrides dans le cloud pour proposer des services publics innovants.

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