Services de messagerie vocale centralisée sur réseaux OmniPCX Enterprise, pour accéder aux messages depuis un téléphone interne ou externe et une application de messagerie.
Vos utilisateurs professionnels sont toujours en déplacement et utilisent de nombreux appareils sur de nombreux sites : dans vos locaux et dans le monde entier. Il importe plus que jamais de pouvoir toujours accéder aux messages vocaux n'importe où. OpenTouch Message Center (MC) simplifie l'accès en intégrant de manière transparente des services de messagerie vocale sécurisés avec n'importe quelle infrastructure de réseau OmniPCX Enterprise Communication Server et sur plusieurs fuseaux horaires.
À mesure que vos besoins de messagerie vocale évoluent, OpenTouch MC vous permet de migrer facilement d'une solution de messagerie uniquement vocale à une messagerie unifiée, grâce au serveur d'application OpenTouch Multimedia Services.
Visual Automated Attendant
In business, a telephone call is often the first point of contact. Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.
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Soft Panel Manager
Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.
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Rainbow Edge
Rainbow Edge by Alcatel-Lucent Enterprise provides flexible on-premises private cloud options enabling unified communications and collaborations.
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Rainbow
Rainbow business communication solutions offer user friendly collaboration tools from voice to video, that connect people, machines, and processes.
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PIMphony
This productivity-boosting application brings you powerful features to help speed up your daily telephony tasks.
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OpenTouch Message Center
Centralized voicemail services with message access from email applications, internal and external phones across OmniPCX Enterprise networks.
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OpenTouch Fax Center
A scalable, full software Fax over IP (FoIP) application, this is a streamlined, economical software solution to the 'fax problem' in IP networks.
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OpenTouch Customer Service
A comprehensive, modular application for multimedia contact center management.
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OpenTouch Conversation
Wherever you go, take your office with you. Hold business calls, chat and collaborate from any device with this unified communications app.
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OmniTouch Contact Center Standard Edition
A scalable and reliable contact center solution for up to 7,000 agents.
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