Transformez un Smart DeskPhone en hub de communication pour les clients de votre établissement, avec des applications de météo, service de chambre, présentation, etc., en 29 langues.
Créez un ensemble d'applications personnalisées pour les clients de votre hôtel et mettez-les à disposition sur des téléphones Alcatel-Lucent Enterprise Smart DeskPhone.
Grâce aux applications Smart Guest, les clients peuvent accéder à des fonctionnalités pratiques sur le téléphone de leur chambre, par exemple, contrôler l'éclairage et la température, définir le statut « Ne pas déranger », etc.
Les hôteliers peuvent personnaliser l'affichage à l'écran pour afficher un message de bienvenue, une présentation de l'hôtel ou promouvoir des services, des activités de loisirs ou des commerces à proximité.
Ces applications intelligentes facilitent les commandes de service de chambre ou les prises de rendez-vous pour profiter des services de l'hôtel, afin que les clients profitent au maximum de leur séjour.
Visual Automated Attendant
In business, a telephone call is often the first point of contact. Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.
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Soft Panel Manager
Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.
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Smart Guest Applications
Turn a Smart DeskPhone into a communications hub for your hotel guests, with apps for weather, room service, hotel tours and more - in 29 languages.
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Rainbow Guest Connect
Customize your mobile communication app to offer your guests easy access to the hotel services they desire
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Rainbow Custom Branded
Company branded user experiences create better engagements with your customers
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PIMphony
This productivity-boosting application brings you powerful features to help speed up your daily telephony tasks.
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OpenTouch Message Center
Centralized voicemail services with message access from email applications, internal and external phones across OmniPCX Enterprise networks.
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OpenTouch Fax Center
A scalable, full software Fax over IP (FoIP) application, this is a streamlined, economical software solution to the 'fax problem' in IP networks.
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OpenTouch Customer Service
A comprehensive, modular application for multimedia contact center management.
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