Fonction d'accueil des clients, de routage des appels et d'opératrice automatique pour petites et moyennes entreprises
Que ressentent vos clients lorsqu'ils appellent votre bureau ?
Imaginez que ce soit aussi fluide et professionnel que s'ils appelaient une grande entreprise, avec un accueil impeccable, un routage d'appels efficace, une gestion complète des appels, des fonctions de débordement aux heures de pointe...
Mais ça coûte beaucoup d'argent, n'est-ce pas ?
Eh bien, en réalité, puisqu'il s'agit d'une fonction native d'OXO Connect, c'est beaucoup plus facile et bien moins cher que vous ne l'imaginez.
Les fonctions d'accueil téléphonique d'Alcatel-Lucent pour PME gèrent vos appels entrants de façon transparente et professionnelle et offrent à vos clients une expérience de haute qualité pour un prix modique.
Manuel d'utilisation
OXO Connect 8088 Smart DeskPhone V2 Manuel utilisateur
Ce document décrit les services offerts par le 8088 Smart DeskPhone V2 connecté à un système OXO Connect ou OXO Connect Evolution.
Manuel d'utilisation
8118/8128 WLAN Handset OXO Manuel utilisateur
User Manual for OmniTouch 8118/8128 OXO
Manuel d'utilisation
OmniTouch 8002/8012 DeskPhone - Manuel utilisateur
OmniPCX Office 8002/8012 User Manual
Manuel d'utilisation
OpenTouch® Conversation pour smartphone Android - Manuel ut…
Ce document décrit les services offerts par l'application OpenTouch Conversation pour les smartphones Android.
Manuel d'utilisation
Centre d'appels - Application Statistiques - Manuel de l'ut…
Call Center - Statistics Application user manual
Emergency Notification Server
Let ENS handle emergency response, so you can focus on critical decision-making. A powerful emergency comms solution to optimize coordination and ensure safety.
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4059 Extended Edition Attendant Console
Attendant console with an easy-to-use visual interface for personalized customer welcome in medium and large enterprises.
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Greetings for SMB
Customer welcome, call routing and automated attendant features for small to medium-sized businesses.
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IP Desktop Softphone
An easy-to-use business telephony application that brings all the features of a desk phone to your mobile device and desktop.
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OmniPCX RECORD Suite
Monitor, record and evaluate all employee-customer interactions with call recording, screen capture and real-time listening tools.
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Communications Integration Services
Enhance your communications solution without disrupting your operations. Our integration services team will be with you every step of the way.
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Smart Guest Applications
Turn a Smart DeskPhone into a communications hub for your hotel guests, with apps for weather, room service, hotel tours and more - in 29 languages.
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Mobile Guest Softphone
This mobile app for the hospitality industry empowers guests and employees, with all the features of a hotel room phone on a mobile device.
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Visual Automated Attendant
In business, a telephone call is often the first point of contact. Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.
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Soft Panel Manager
Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.
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