Fonction d'accueil des clients, de routage des appels et d'opératrice automatique pour petites et moyennes entreprises
Que ressentent vos clients lorsqu'ils appellent votre bureau ?
Imaginez que ce soit aussi fluide et professionnel que s'ils appelaient une grande entreprise, avec un accueil impeccable, un routage d'appels efficace, une gestion complète des appels, des fonctions de débordement aux heures de pointe...
Mais ça coûte beaucoup d'argent, n'est-ce pas ?
Eh bien, en réalité, puisqu'il s'agit d'une fonction native d'OXO Connect, c'est beaucoup plus facile et bien moins cher que vous ne l'imaginez.
Les fonctions d'accueil téléphonique d'Alcatel-Lucent pour PME gèrent vos appels entrants de façon transparente et professionnelle et offrent à vos clients une expérience de haute qualité pour un prix modique.
4059 Extended Edition Attendant Console
Attendant console with an easy-to-use visual interface for personalized customer welcome in medium and large enterprises.
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Visual Automated Attendant
In business, a telephone call is often the first point of contact. Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.
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Mobile Guest Softphone
This mobile app for the hospitality industry empowers guests and employees, with all the features of a hotel room phone on a mobile device.
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Smart Guest Applications
Turn a Smart DeskPhone into a communications hub for your hotel guests, with apps for weather, room service, hotel tours and more - in 29 languages.
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OmniPCX RECORD Suite
Monitor, record and evaluate all employee-customer interactions with call recording, screen capture and real-time listening tools.
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OmniTouch 4625 Interactive Voice Response
Deliver a superior customer service experience with a powerful IVR system that exceeds customer expectations.
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Soft Panel Manager
Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.
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Greetings for SMB
Customer welcome, call routing and automated attendant features for small to medium-sized businesses.
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OpenTouch Conversation
Wherever you go, take your office with you. Hold business calls, chat and collaborate from any device with this unified communications app.
OmniTouch Contact Center Standard Edition
A scalable and reliable contact center solution for up to 7,000 agents.
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