Les fonctionnalités de Rainbow vous permettent d'appeler et de collaborer où que vous soyez, sur un téléphone de bureau, un ordinateur portable et un smartphone.

Découvrez les fonctionnalités du système téléphonique Alcatel-Lucent Rainbow basé dans le cloud et comment il peut aider votre entreprise. Rainbow est un système téléphonique professionnel pour mobile et PC, doté de fonctionnalités riches, permettant aux membres de l'équipe de se connecter et de communiquer avec les clients, grâce à la voix, la vidéo et la collaboration haute définition.

Des communications mobiles conviviales avec les clients

  • Utilisez un smartphone, un PC ou un téléphone de bureau pour vos communications professionnelles, où que vous soyez
  • Voyez qui appelle. Vous pouvez consulter à tout moment votre messagerie vocale et l'historique de vos appels
  • Il est possible de désigner plusieurs personnes pour répondre aux appels entrants, réduisant ainsi le risque de manquer un appel
  • Transformez tous les appels en opportunités commerciales. Renvoyez, transférez ou démarrez des conférences avec des experts appropriés afin de travailler efficacement

Des téléphones VoIP de qualité pour une expérience client exceptionnelle

  • Choisissez vos téléphones professionnels parmi une gamme complète de modèles primés au design élégant
  • Découvrez la qualité audio HD pour des conversations plus claires
  • Gérez un nombre important d'appels en toute confiance grâce à la facilité d'utilisation des téléphones

Découvrez-en davantage sur Rainbow Voice

Travaillez ensemble aisément

  • Utilisez une application unique pour appeler, passer des appels vidéo et partager des fichiers
  • Travaillez en groupe, en personne ou à distance en partageant votre écran afin que tout le monde voit la même page
  • Organisez aisément des visioconférences en ligne avec vos clients ou vos employés

 

Fonctionnalités du système téléphonique basé dans le cloud

Des communications compatibles avec les mobiles : communiquez sur l'appareil de votre choix afin que les clients puissent vous joindre où que vous soyez.

Un accueil professionnel et fiable : accueillez les clients avec le sourire grâce à nos guides d'accueil, nos groupes d'appels et nos fonctionnalités de messagerie vocale professionnelle.

Facilité de la gestion des appels : dotez votre équipe des réponses dont ils ont besoin pour répondre à vos clients par le biais de notre répertoire partagé, nos indicateurs de présence et nos capacités d'enregistrement et de transfert d'appels.

Des téléphones VoIP de qualité pour une expérience client exceptionnelle : tous nos modèles de téléphone offrent une qualité audio exceptionnelle et sont faciles à utiliser. ALE est animée par une passion pour la téléphonie depuis plus d'un siècle. Rainbow poursuivra cette passion au cours des 100 prochaines années.

Collaborez facilement : rencontrez instantanément en ligne des collègues ou des clients grâce à nos capacités de partage d'écran et de vidéo.

Découvrez la liste complète des fonctionnalités du système téléphonique Rainbow.

Système téléphonique basé dans le cloud : comment fonctionne-t-il ?

Le système téléphonique Rainbow basé dans le cloud offre deux options afin de mieux répondre aux besoins de votre entreprise.

Les communications des petites entreprises :

Brochure sur Rainbow Voice

Rainbow Voice

Rainbow connecté à

OXO Connect

Tout basé sur le cloud

Applications cloud connectées à un serveur de communication sur site

Toutes les fonctionnalités Rainbow avec des abonnements mensuels ou annuels

Une offre comprenant les abonnements Rainbow et Alcatel-Lucent OXO Connect

Simplicité, aucun serveur sur site, paiement au fur et à mesure de votre développement, regroupement des minutes de trafic par nos partenaires

Nombreuses options de connectivité : DECT, combinés WLAN, davantage de modèles de téléphones, accès local au RTPC, règles de routage des appels, agents de centre d'appels, fonctionnalités de l'hôtel, etc.

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En savoir plus sur OXO Connect

 

Ces capacités et de nombreuses autres options cloud hybride sont disponibles dans Rainbow pour les moyennes et grandes entreprises.

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