Donnez à votre équipe les solutions pour offrir un service client rapide et efficace. La technologie mobile ALE permet une collaboration en temps réel disponible partout pour des opérations hautement efficaces.

Vos employés et collaborateurs sont les acteurs de l’expérience client. Les technologies pour l'hôtellerie peuvent les aider à transformer les opérations et le service client. Donnez à l'ensemble de votre communauté - personnel, partenaires et fournisseurs - les outils de communications appropriés. Aidez-les à se connecter et à collaborer en temps réel, partout dans l’établissement.

« L'amélioration a été considérable, surtout pour nos clients. Le personnel qui utilise le système voit une différence essentielle en ce qui concerne la vitesse de connexion et les clients apprécient la qualité du système de visioconférence. »

José María Churruca, Directeur de l'hôtel Palacio de Iván Tarín

Hotel-Palacio-de-Ivan-Tarin

Créez une communauté autour de votre marque

Aidez votre personnel à contacter des clients, des collègues et des fournisseurs grâce à l’application Rainbow personnalisée pour le secteur hôtelier. Offrez-leur ce dont ils ont besoin pour collaborer : appels audio/vidéo, chat sécurisé et partage gratuit de documents partout et sur n'importe quel appareil : appareils mobiles, téléphones de bureau ou ordinateurs. C'est gratuit. Mobile. Ouvert. Basé sur le cloud. Et parfaitement intégré dans votre environnement.

Communications sur le terrain pour tout le personnel

Equipez vos équipes extérieures ou de sécurité avec les outils adaptés à leur environnement. Les combinés DECT durcis d’ALE permettent des communications en mobilité et contribuent à améliorer la sécurité du personnel.

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