Формируйте образовательный опыт через среду, ориентированную на учащихся, через когнитивные коммуникационные средства, позволяющие комплексно взаимодействовать в цифровом режиме

Каждый университет хочет создать среду, в которой студенты могут расти как личности, чтобы стать эффективными лидерами в выбранных ими профессиях, ценными членами сообщества и ответственными гражданами. Кампусы, которые включают в себя услуги, ориентированные на студентов, поддерживают весь путь студента — от поступления до выпуска — для достижения успеха, удержания и увеличения числа зачисленных. 

Alcatel-Lucent Enterprise создала ориентированные на студентов решения, которые позволяют полностью реализовать потенциал их академических целей. Использование технологий подталкивания (nudge tech), таких как чат-боты с искусственным интеллектом, виртуальные помощники, когнитивные коммуникационные и геолокационные сервисы, позволяет университетам легко достигать целей в том, что касается цифровой трансформации.

Сервисы, ориентированные на учащихся, расширяют возможности персонализации:

  • Предоставляйте технологии подталкивания
  • Формируйте сообщество кампуса
  • Оптимизируйте взаимодействие в кампусе через интеграцию
  • Предоставляйте персонализированные сервисы

Оптимизируйте студенческий путь для успеха студента

Объедините студентов, преподавателей и сотрудников в одном мобильном приложении

Скачать инфографику

Трансформируйте кампус для успеха студентов

Education Student Centricity focus topic #1

Создавайте и трансформируйте системы персонализированного взаимодействия в кампусе с помощью nudge tech, группы технологий, которые помогают своевременно взаимодействовать со студентами, преподавателями и персоналом. Технологии подталкивания включает в себя чат-ботов на основе ИИ, приложения для прогнозной аналитики и интеграцию с такими приложениями, как LMS, ITSM и SIS.

Развертывая общую коммуникационную платформу для всего сообщества кампуса, Alcatel-Lucent Enterprise позволяет вам удовлетворять новые требования студентов на всем студенческом пути через надежные каналы своевременной актуальной информации и идентификации.

Кроме того, интеграция когнитивных коммуникационных сервисов позволяет создать кампус, ориентированный на студентов, что упрощает работу, учебу и общение с администрацией и преподавателями. Интеграция позволяет оперативно создать среду, в которой учащиеся используют общие инструменты для коммуникаций в кампусе. Использование нескольких API-интерфейсов для интеграции расширяет возможности критически важных приложений, таких как LMS, веб-страницы, платформы ITSM и SIS.

Успех студентов также обеспечивается через персонализированные уведомления, работающие через геолокационные сервисы (LBS).  LBS-среда ALE выходит за рамки «навигации до двери» и включает системы геозонирования для школьных рекламных акций и персонализированных уведомлений во время кризиса в кампусе, работа которых зависит от местоположения студентов.

 

Преимущества для клиентов

Как мы помогаем клиентам из сектора образования?

Опыт подключения. Коммуникационная платформа Alcatel-Lucent Rainbow упрощает веб-опыт посетителей, включая сайты финансовой помощи, приемные комиссии, службы поддержки и даже меню кафетерия. Чат-боты Rainbow, работающие на основе ИИ, соединяют посетителя с экспертом для получения ответов и информации.

Улучшенная коммуникация. Когнитивные коммуникационные сервисы обеспечивают персонализацию опыта студентов, посетителей и гостей. Rainbow Class улучшает работу удаленных студентов, воссоздавая физический класс за счет интеграции с платформами LMS, улучшенных коммуникаций с ITSM и интеграции мобильных приложений кампуса. 

Персонализированный опыт. Формируется для всех посетителей, гостей, студентов, преподавателей и сотрудников за счет предоставления подробной навигации до дверей и дискретной информации о местоположении.  Сочетание геолокационных сервисов с технологией геозонирования облегчает работу системы персонализированных сообщений и информации для всех на территории кампуса.

Наставничество и опыт. В рамках партнерской программы с университетами студентам предоставляется практический опыт решения задач реальной сложности в области разработки когнитивных коммуникаций и/или технологических решений LBS. ALE вводит для студентов ценную систему наставничества, предоставляет оборудование и приложения для создания решений и вовлечения бизнес-сообщества.  Раскройте гениальность в своих учениках!

Оптимизация образовательной программы

 

Видеозаписи

Student Centric Services and Campus Safety

Сопутствующие продукты

 

Документы
См. все активы этой отрасли
Chat