Умные решения для воздушного транспорта
Мы предоставляем умные сервисы вашим сотрудникам и пассажирам через подключенные транспортные подсистемы ATI на пути к мобильности 4.0.
В обозримом будущем ожидается рост рынка ATI. Путь пассажира — это важный процесс, связывающий путешественников с аэропортами и авиакомпаниями, от бронирования до прибытия в пункт назначения. Цифровая трансформация создает подключенный умный пассажирский опыт, позволяя удовлетворить ожидания на каждом этапе пути.
Для подключения подсистем сектора ATI компания Alcatel-Lucent Enterprise разрабатывает и внедряет модули, в том числе IT-сети, голосовые коммуникационные сервисы, облачные решения и профессиональные сервисы. Кроме того, инновационная технология геолокации внутри помещений, коммуникации IoT и облачный рабочий процесс поддерживают новые взаимодействия между людьми и бизнес-процессами.
Переход на подключенные умные аэропорты
- Превосходите ожидания пассажиров, формируя беспроблемный путь
- Оптимизируйте операционную эффективность, придерживаясь расписания
- Проактивно защищайте пассажиров, персонал и активы через системы повышенной безопасности и защиты
Обеспечение более безопасных и дружелюбных аэропортов
Пассажиры ценят независимость на протяжении всего пути, особенно это касается сокращения времени ожидания. Цифровая трансформация выводит пассажирский путь на новый уровень, оправдывая ожидания на каждом этапе. Rainbow CPaaS и геолокационные сервисы интегрируются в мобильное приложение аэропорта, позволяя пассажирам получать доступ к информации и сервисам. В том числе выход на посадку, бронирование рейсов, поиск интересующих объектов и запрос поддержки в режиме реального времени у сотрудников аэропорта или авиакомпаний с использованием голосовых или видеозвонков.
Оптимизация ежедневных операций связана с улучшением процессов принятия решений, улучшением процедур техобслуживания и соблюдением расписания. Координация и совместная работа между заинтересованными сторонами являются ключевыми факторами для обеспечения быстрого восстановления в случае прерывания операций — без дополнительных расходов. Внедрение Интернета вещей, интеллектуальный центр управления операциями, отслеживание активов и интеграция коммуникаций в бизнес-процессы — основа успеха. Например, руководители полетов, члены экипажа и другие заинтересованные стороны могут совместно работать и в режиме реального времени обмениваться информацией о ходе выполнения необходимых задач, чтобы обеспечить своевременное отправление рейсов.
Повышение безопасности всегда будет высшим приоритетом для операторов ATI. Rainbow CPaaS и сетевая инфраструктура поддержки экосистемы IoT — уникальное решение для сбора информации с устройств. Коммуницирование и совместная работа с нужными заинтересованными сторонами позволяет быстро разрешать инциденты, которые могут повлиять на безопасность пассажиров и персонала. Например, комната группового чата для группы безопасности позволяет уведомлять участников чата о любых инцидентах, что позволяет быстро координировать действия. Кроме того, пассажиры действуют в качестве активных участников процесса обеспечения безопасности, используя интегрированные в приложение аэропорта/авиалиний сервисы CPaaS для выявления подозрительной деятельности.
Преимущества для клиентов
Почему клиентов из транспортного сектора выбирают ALE
Операторы ATI доверяют технологии ALE, позволяющей максимизировать взаимодействия между людьми, процессами и IoT.
Надежная сетевая и коммуникационная инфраструктура для работы критически важной сети и операционных коммуникаций, обеспечивающих:
- Надежные решения для сложных условий
- Долгосрочную поддержку
- Высокую доступность
- Сертификацию для транспортной отрасли
Новые системы взаимодействия с пассажирами, персонализированные с помощью контекстной информации, расширяют коммуникацию между заинтересованными сторонами. Изменить пассажирский путь помогут:
- Простая интеграция в приложение с помощью API
- Внутренняя геолокация и отслеживание активов
- Интеграция ботов и ИИ
- Облако и развертывание XaaS
Решения с широкими функциональными возможностями, легко интегрируемые в глобальные транспортные подсистемы, открыты для большой экосистемы:
- Мультисервисная/многопользовательская среда
- Масштабируемые и перспективные архитектуры
- Готовность поддерживать новые устройства и сервисы
- Тестирование совместимости (DSPP, Rainbow API Hub)
Референции клиентов
Видеозаписи
-
ALE Airport Immersive Experience1/900:06:18
-
Remote Visual Assistance2/900:01:56
-
Wi-Fi 6 in Transportation - Short Video3/900:01:00
-
Emergency incident management in Transportation4/900:02:30
-
Remote visual maintenance in transportation5/900:02:28
-
Visual Notification Assistant6/900:03:44
-
The future of Transportation7/900:01:35
-
PMR video animation8/9
-
Location-based Services - Transportation use cases9/900:01:47
Сопроводительные документы
Сопутствующие продукты
Посетите наш блог

Digital technology transforms the air traveler experience
5 Innovations to get passengers where they need to be easier, faster and safer.

Transform your passenger’s journey with digital engagement
Digital engagement transforms passenger journeys from a ‘disconnected’ experience to a ‘connected’ experience and satisfies expectations every step of the way.

Location-based services take the ‘trouble’ out of travel
LBS deliver better security, improved profitability and ultimately a better travel experience.
Инфографика: 5 цифровых шагов выводят путешественников на новые высоты
ALE подключает подсистемы аэропорта к технологиям, которые работают для людей, пассажиров и сервисов.
Скачать