Восстановите динамику вашего бизнеса. Позвольте вашим рассредоточенным сотрудникам работать совместно из любой точки мира

Успешная работа из любого места требует изменений

В течение 2020 года многие компании воспользовались возможностью обеспечить непрерывность бизнеса в большем масштабе и ускорить свой переход к рабочей среде из любой точки мира. Однако, ключом к постоянному успеху в новой рабочей среде из любой точки мира является обеспечение правильных долгосрочных решений для поддержки не только непрерывности бизнеса.

Коммуникационные сервисы, разработанные для старых моделей работы, просто не подходят для этой новой среды. Необходимы повторное инспектирование и адаптация, чтобы соответствовать требованиям нового ландшафта, когда работать можно из любой точки мира.

 

Преуспеть в новых условиях работы из любого места и отовсюду

В короткой брошюре «Преуспеть в новых условиях работы из любого места и отовсюду» IDC помогает организациям стать более сильными, устойчивыми, более приспособленными к цифровым технологиям и получить способность использовать новые возможности в условиях новой нормальности.

Загрузите брошюру, чтобы воспользоваться советами и рекомендациями экспертов IDC.

«Преуспеть в новых условиях работы из любого места и отовсюду» IDC White Paper

moae-idc-white-paper-thumbnail-en
Загрузите копию

Ключ к работе из любого места

Работа из любой точки мира не должна быть такой сложной или дорогой, как может показаться.

Такая модель требует от бизнес-лидеров определения уникальных требований для каждого сотрудника, поскольку каждый сотрудник имеет  определенные функции и потребности. Несмотря на то, что каждому сотруднику нужен доступ к эффективным и надежным сервисам для совместной работы и коммуникаций, следует учитывать важные различия.

Learn to develop a successful work environment from anywhere
Загрузите нашу электронную книгу «Мой офис везде и всюду», чтобы узнать больше о шести передовых методах работы и девяти клиентских кейсах, которые помогут вам добиться успеха в работе из любой точки мира.

Обеспечьте работу из любого места, определив правильные профили

Теперь, когда мир начинает привыкать к новому ритму, перед бизнесом стоит задача вернуться к чистому листу и переосмыслить, как он работает в парадигме «офис везде и всюду».

Тип работы и модели мобильности будут влиять на коммуникационные потребности.

Чтобы определить, когда вкладывать средства в технологические решения определенного типа, лидерам бизнеса необходимо создать профили пользователей, чтобы лучше понимать их потребности.

Критически важные коммуникации для операторов и сотрудников службы поддержки клиентов, откуда бы они ни работали

at the office woman picture 810x400.jpg

Некоторые из членов вашей команды могут обойтись софтфоном или приложением для смартфонов или компьютеров. Другим сотрудникам вашей организации потребуется стационарный телефон или телефон для конференций. Очень важен партнер, который сможет удовлетворить все ваши требования к технологическим решениям.

Бизнес-телефоны Alcatel-Lucent Enterprise разрабатываются для работы из любого места, обеспечивая :

  • Социальное дистанцирование с режимом совместного использования рабочего стола в бизнес-телефонах
  • Безопасные бизнес-телефоны для работы из дома с великолепной четкостью звука и простым управлением вызовами
  • Доступность, где бы вы ни находились, с маршрутизацией вызовов по одному номеру на бизнес-телефон и приложение для работы из дома
  • Сопряжение смартфона и компьютера с системой громкой связи бизнес-телефона для отличного звука на любом устройстве

Загрузите наш «Интерактивный каталог бизнес-телефонов», чтобы узнать больше о бизнес-телефонах ALE.

Критически важные телефонные аппараты и приложения для смартфонов для так называемых «роумеров»

mobile dect man picture 810x400

Для предприятий, которым требуется быстрое время отклика и доступность сотрудников, мы предлагаем надежные телефоны DECT и WLAN, а также приложения для смартфонов, предназначенные для критически важных коммуникаций, которые обеспечивают:

  • Повышенную безопасность за счет перехода от должностных телефонов к индивидуальным без нарушения плана нумерации
  • Превосходное качество звука в любом месте с выделенными телефонными трубками
  • Подключение телефона к системам сигнализации и геолокации для мгновенного управления ситуаций
  • Управление звонками из любого места с помощью выделенного приложения для смартфона

Загрузите наш «Интерактивный каталог мобильности», чтобы выбрать приложение ALE для мобильных телефонов и смартфонов, соответствующее потребностям «роумеров».

Цифровое рабочее место для сотрудников, которые могут работать откуда угодно

mobility woman picture 810x400

Оставайтесь на связи с вашей организацией, поддерживайте связь с коллегами и командами, чтобы продолжать обслуживать клиентов и обеспечивать непрерывность бизнеса. Отмеченное наградами цифровое рабочее пространство Alcatel-Lucent Enterprise отвечает строгим требованиям безопасности. Преимущества:

  • Простой перевод звонков со стационарного телефона на мобильный; мобильное расширение коммуникационного сервера ALE
  • Легкий доступ к общекорпоративному каталогу одним щелчком к голосовым, видео- или чат-функциям
  • Простой доступ к видеоконференциям с клиентами, партнерами или коллегами с мобильного телефона
  • Сертификат ISO-27001, международный стандарт безопасности облачных технологий. Данные ваших клиентов защищены

Надежные коммуникации и командная совместная работа для сотрудников, работающих из дома

home office man picture 810x400 jpg

Пока ваши сотрудники работают из дома, важно поддерживать постоянный уровень обслуживания клиентов. С помощью приложения IP Desktop Softphone вы можете коммуницировать из дома так же, как если бы вы были в офисе. Также вы можете:

Чтобы дополнить набор инструментов удаленного работника, мы предлагаем высококачественные гарнитуры с интерфейсом USB-A, обеспечивающие кристально чистую голосовую связь с вашими клиентами.

С каждым изменением появляется возможность

Оптимистичные люди всегда говорят, что каждое изменение приносит новые возможности.

Организациям потребовалось всего несколько месяцев, чтобы трансформироваться, как никогда прежде, открыв новые двери для обеспечения непрерывности бизнеса и постоянного удовлетворения потребностей клиентов.

Сейчас, более чем когда-либо, очевидно, что где бы ни находился офис, коммуникации являются ключом к успеху.

Правильные коммуникационные сервисы — связующее звено бизнес-процессов, приложений и объектов. Когда ваш коммуникационный канал будет достаточно сильным, ничто не сможет разрушить ваш бизнес.

2021 год — это год, когда вы сможете ответить на вызовы и дать вашим командам возможность коммуницировать и взаимодействовать вместе везде и отовсюду.

АНКЕТА ОЦЕНКИ УСТОЙЧИВОСТИ БИЗНЕСА

 

Помогите нам помочь вам двигаться вперед!

Мы приглашаем вас заполнить краткую анкету для оценки устойчивости бизнеса, чтобы мы могли предоставить вам индивидуальные рекомендации, соответствующие потребностям вашего бизнеса. В знак признательности за ваше времямы отправим вам 1-е издание отчета об устойчивости бизнеса, который представляет собой компиляцию первых ответов, полученных от организаций со всего мира.

В отчет также входит руководство, в котором руководителям бизнеса предлагаются решения и рекомендации по адаптации к новой нормальности сегодняшнего дня.

Приступить к оценке сейчас

Оцените свои потребности и получите
 отчет об устойчивости бизнеса.

Приступить к оценке сейчас
Видеозаписи

MOAE videos playlist

Chat