LBS 技术能优化患者的全病程诊疗路径, 为患者提供医院室内导航、基于位置的寻医、导医、提醒等服务,并为医院提供资产跟踪和管理,提高医疗卫生机构的便民、安全和智能性。

医院每年因医患体验不佳,客观导致医患关系紧张而引起投诉不断,严重影响到和谐社会的构建,或因丢失、被盗、误放而被迫重新采购医疗设备而造成的损失亦非常巨大;同时,医护人员花在为病人和访客提供医院信息咨询和路线指引的时间也数不胜数,严重干扰了医疗单位的正常工作秩序,加重了医疗管理部门的工作量。实际上,在美国有 2% 的医疗报销是根据患者满意度评分(基于价值的医疗保健),因此医院的收入是有不确定性的。另外,在中国,国务院印发的《关于建立现代医院管理制度的指导意见》明确指出“患者满意度”成为医护人员考核的一个方面,直接关系到薪资水平甚至职务任免。

OmniAccess Stellar LBS 提供以下功能,以提升患者满意度,优化医院的管理效能:

  • 为病人、家属和访客提供从停车场到挂号、药房、科室、病房等功能区的指引和导航系统
  • 提升工作效率:护士可以快速找到轮椅,医疗设备或空闲病床的位置
  • 针对特护患者的位置监测,提高患者的院内安全看护
  • 更快的位置感知事件并响应,快速调派医务工作人员或安保人员
  • 提升楼宇智能化:实现患者流管理的时效监控,并优化医务工作人员的工作流程,减少了在院的“无效等待时间”,既提高了医疗资源的使用效率,又为患者节省了时间和医疗费用

下图展示了 OmniAccess Stellar LBS 与医院手机 app 集成,帮助医院改善患者的全诊疗护理,降低运营成本,并提高工作流程效率

omniaccess-stellar-lbs-healthcare
点击查看大图
OmniAccess Stellar LBS Infographic for Healthcare Image
了解更多相关文档信息
查看所有资源
相关产品