面向中小型企业的 Rainbow 电话系统为企业提供易于使用的语音通话、文本聊天、文件共享和视频会议解决方案,支持各种类型的设备。

通过功能多样、易于使用的综合电话系统,简化企业通信。阿尔卡特朗讯 Rainbow 是一款基于云的电话系统,它支持音频和视频通话、文本聊天、视频会议和文件共享,会让通信更加快速有效。团队成员可轻松开展协作,以便提供个性化的客户服务,更快解答客户的疑问。

移动体验友好的多功能电话系统

  • 随时随地都能快速、方便地连接客户
  • 使用智能手机、电脑或桌面话机进行通话
  • 让团队能够通过电话、群组聊天、屏幕共享和视频功能的一体化应用程序,与客户共同开展工作

Rainbow 视频会议让开会更加简单

  • 邀请客户和供应商加入视频会议、安全地共享文件和发送即时消息,使每一次会议都富有成效
  • 让团队通过使用视频会议系统随时随地做出快速决策

以微笑迎接客户

  • 客服人员能够在任何业务应用程序中直接调用 Rainbow 功能,以增强他们的能力,而无需开启其他应用程序
  • 团队成员能即时收到所有来电的客户信息,从而提供更加个性化的服务
  • 团队成员直接在 CRM 程序中实时聊天和开展协作,提升首次通话解决率

可信赖解决方案带来的成本节省

  • 与通信相关的开销节省 30% 或更多
  • 利用现有互联网和 Wi-Fi 基础设施替代长途电话和付费会议
  • 消除对于数据安全层面的顾虑:Rainbow 已通过云服务安全国际标准 ISO27001 认证

订阅模式:使用简便,经济高效!

Rainbow 可按月或按年订阅。您可以随时添加或删除订阅,以适应业务发展。

 

 

最佳价值

 

 

推荐用于中小企业的
Rainbow 产品
(1)

Rainbow Essential

Rainbow Enterprise

Rainbow Connect

Rainbow
Room

谁?

一对一

在任何地方工作
安排会议

客户服务座席

会议室设备

电话线路(2)

办公室话机

智能手机、PC、MAC、网页、办公室话机

与 Enterprise版相同

会议室

创建聊天群组

20 名参与者

300 名参与者

与 Enterprise版相同

与 Enterprise版相同

共享文件

1 GB 存储

20 GB 存储

与 Enterprise版相同

与 Enterprise版相同

创建视频会议

-

120 名参与者 
12 条视频流

与 Enterprise版相同

与 Enterprise版相同

通过您最常用的 CRM 客户端进行通信

-

-

屏幕弹出、点击呼叫及协作

-

(1) 需要更多选项?请通过Rainbow 解决方案手册进一步了解我们的 Rainbow 产品详情

(2) 需要使用本地部署的阿尔卡特朗讯企业通信电话系统,且该系统已连接至 Rainbow 云, 或一个由阿尔卡特朗讯合作伙伴提供的 Rainbow Voice 云服务。

来自客户的评价:
每天有超过 2000 万中小型企业员工借助阿尔卡特朗讯企业通信解决方案,与他们的客户和同事保持联系。
blickle-and-scherer-image-cms

Blickle and Scherer

Blickle and Scherer needed a cloud-based solution that would support collaboration while maintaining strict safety and data protection standards.

  • 政府

nexon-image-cms

Nexon

Nexon stays ahead of the competition with an innovative cloud based business model.

  • 服务

paytren-image-cms

PayTren

Discover how PayTren can now connect its users more efficiently with Alcatel-Lucent Rainbow™ Communication Platform as a Service.

  • Finance & Insurance

quonex-image-cms

Quonex

Quonex selected Rainbow as the unique communication tool for their employees, regardless of which device they use.

  • 服务

rainbow-logo-white-text-126x160-en APP下载