Microsoft Teams Integration
Alcatel-Lucent-Enterprise-Telefonie mit Microsoft Teams verbinden
Es gibt am Markt immer mehr Lösungen für kollaboratives Arbeiten. Und Unternehmen möchten in der Lage sein, schnell zwischen diesen zu wechseln. Ein solcher Wechsel ist eine Herausforderung, sowohl in der Bereitstellung als auch für die Mitarbeiter, die sich in kürzester Zeit mit neuen Tools und Bedienoberflächen vertraut machen müssen.
Die Desktop-Client-Integration ist schnell implementiert und erleichtert die Akzeptanz, reduziert den Lernaufwand im Fall neuer Dienste und ist bedienfreundlich. Die Integration der Telefonie sorgt für das Beste aus beiden Welten − Geschäftsanwendungen und hervorragende Sprachqualität. Mit dieser cloudbasierten Lösung lässt sich zudem der IT-Betrieb optimieren und sie senkt die Gesamtbetriebskosten.
Hauptmerkmale
Direct Routing
SIP-basiertes Direct Routing verbindet OmniPCX Enterprise mit Microsoft Teams und ermöglicht PSTN-Anrufe sowie Enterprise-Telefonie innerhalb des Teams-Clients.
Natives Teams-Erlebnis
Benutzer tätigen und empfangen Anrufe über die vertraute Teams-Oberfläche – keine separaten Anwendungen oder Desktop-Clients erforderlich.
Enterprise-Funktionen erhalten
Erweiterte TK-Anlagen-Funktionen wie Sammelrufgruppen, Anrufwarteschlangen, IVR und Aufzeichnung bleiben über das Teams-verbundene Telefonsystem verfügbar.
Hybride Flexibilität
Unterstützung gemischter Umgebungen, in denen einige Benutzer Teams nutzen und andere traditionelle Tischtelefone – alle auf demselben Telefonsystem.
Ressourcen & Downloads
5 Ressourcen verfügbar
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