Sigmund Freud PrivatUniversität (SFU)

• Bis 2015 setzte die Sigmund Freud PrivatUniversität in Wien eine "MidiStar" - Telefonanlage ein, an die maximal 60 Nebenstellen angeschlossen werden konnten. Angesichts des stetigen Wachstums der Universität reichte das nicht mehr aus, und so beschloss man, eine moderne, zukunftssichere Telekommunikationslösung zu implementieren, die eine ausreichende Zahl von Anschlüssen steuern kann und auch für künftige Anforderungen der Universität gerüstet ist.

Technische vorteile

• Die konvergente Kommunikationsplattform OXO Connect unterstützt standortübergreifend die analoge und digitale Konnektivität. Das erleichtert die Kommunikation, verbessert die Produktivität und reduziert den IT-Aufwand.
• Pro Server können bis zu 300 Endgeräte angeschlossen werden, herkömmliche DECTTelefone ebenso wie IP-Systeme. Bei der SFU sind weitere Endgeräte, wie Faxserver und Türöffner für die Parkgaragen, angeschlossen.
• Die automatische Vermittlung verbessert die Anrufbearbeitung und den Kundenservice.
• Die Firmentrennung ermöglicht die Verwaltung mehrerer Organisationseinheiten in einem System.

Finanzielle vorteile

• Die einheitliche Plattform minimiert den Aufwand für Installation, Pflege und Aktualisierungen an den einzelnen Standorten.
• Dank dieser einfachen Verwaltung reduziert Alcatel-Lucent OXO Connect die Kosten für die geschäftliche Kommunikation.
• Das skalierbare System ist für die kosteneffektive Nutzung optimiert und bietet der Sigmund Freud PrivatUniversität ein attraktives Preis-LeistungsVerhältnis.

Benutzererfahrung

• Die intuitive Bedienung verbessert die Benutzererfahrung. Gleichzeitig erleichtert sie die Installation und Pflege durch das IT-Team.

Produkte

• Alcatel-Lucent OXO Connect
• Alcatel-Lucent 8242 DECT-Telefone
• Alcatel-Lucent 8058s/8068s Premium DeskPhones

Lösungen

• Unified Communications
• Mobile Communications
• Customer Service
• Small and Medium Business