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Fiches techniques, guides de configuration, conversations, formations : notre service d'assistance vous aide à tirer le meilleur parti des produits et services ALE.
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PSIRT
Vous avez constaté un problème ou une vulnérabilité technique sur un produit ALE ? Faites-le nous savoir. L'équipe de gestion des incidents de sécurité relatifs aux produits étudie les problèmes techniques affectant nos produits et solutions.
Démarrez en toute simplicité, trouvez des solutions rapides à vos questions et accédez à toutes les réponses dont vous avez besoin.
Afin de compléter nos services de support, nous dispensons des formations pour approfondir vos connaissances professionnelles. Améliorez vos compétences en étudiant en ligne ou en prenant des cours avec l'un de nos partenaires de formation.
Centre de connaissances pour les partenaires
Une plateforme d'apprentissage tout-en-un proposant des ressources pédagogiques pour améliorer vos compétences techniques.
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Découvrez en détail les derniers produits et solutions ALE en action sur notre chaîne YouTube dédiée aux démonstrations.
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L'outil de connaissances TKC Customer Care répond aux FAQ du support technique, fournit des articles et des guides d'utilisation, résout des problèmes courants et offre des solutions temporaires pour vous venir en aide avant de contacter ALE.