L'espace de travail numérique hybride

Les entreprises qui adaptent leurs technologies de communication pour fournir des solutions adaptées et agiles à leur personnel ont un avantage concurrentiel. Le modèle de travail hybride - une combinaison du travail au bureau, en déplacement et à distance - est en passe de devenir la nouvelle façon de travailler et le mode de travail préféré des employés.

Chez Alcatel-Lucent Enterprise, nous offrons aux entreprises des communications, une collaboration et un service client efficaces basés sur le cloud, leur permettant de mettre en œuvre leur propre espace de travail numérique hybride.

Créez un espace de travail hybride inégalé

Notre stratégie et notre portefeuille de solutions Digital Age Communications (DAC) aident les organisations à dépasser les attentes de leurs employés et à repenser la participation de leurs clients dans un environnement de travail hybride. Cet environnement offre des services de communication, de collaboration d'équipe, de conférence, d'Internet des objets (IoT), d'intelligence artificielle (IA), de cloud et des services clients multicanaux.

Solution de communication cloud hybride

Optimisez vos investissements en communications en ajoutant des services de collaboration d'équipe dans le cloud avec Rainbow™ by Alcatel-Lucent Enterprise, notre solution de communications hybride dans le cloud. Rainbow apporte instantanément des services de collaboration tels que le chat, l'échange de fichiers, les appels audio et vidéo et les conférences Web.

Les services Rainbow sont disponibles selon un modèle « en tant que service » (as a Service) qui complète les serveurs vocaux de communication existants, tels que OmniPCX Enterprise Purple et OXO Connect. Rainbow fournit également des services de qualité professionnelle, en termes de haute disponibilité et les normes de sécurité les plus rigoureuses telles que les Common Criteria.

Ces fonctionnalités de téléphonie sont disponibles à partir de n'importe quel terminal, y compris les téléphones de bureau, les terminaux mobiles sans fil (DECT) et les téléphones à logiciels pour les personnes travaillant à distance sur PC.

Rainbow Office powered by RingCentral

Rainbow Office powered by RingCentral est notre solution UCaaS tout-en-un, offrant des communications modernes et sécurisées sur tout appareil. Collaborez de n'importe où - par téléphone, message et vidéo. Enrichie de services complets, la solution Rainbow Office se complémentarise avec des produits de communication et de réseau leaders sur le marché, issus du portefeuille d'Alcatel-Lucent Enterprise, pour vous permettre de mettre en place le meilleur espace de travail.

Des téléphones de bureau pour l'ère numérique

Qu'il s'agisse de téléphones de bureau conçus pour l'ère numérique, de softphones, de services de collaboration d'équipe dans le cloud ou d'une solution de centre de contacts omnicanal, nous fournissons les solutions qui répondent le mieux à vos besoins. Nous optimisons votre système de communication existant pour créer l'espace de travail numérique hybride que vous souhaitez mettre en place.

Pourquoi nos clients ont choisi ALE

• Nous fournissons des solutions efficaces de communication, de collaboration et de service à la clientèle, disponibles à tout moment, sur tout appareil, dans tout contexte, pour les entreprises de toute taille et de tout secteur.
• Notre stratégie unique de communications dans le cloud hybride permet aux entreprises de rentabiliser leurs investissements en communication, tout en leur offrant la possibilité de compléter ces investissements par des services de collaboration d'équipe dans le cloud.
• Notre force est de fournir aux entreprises des solutions conçues pour l'ère numérique qui répondent au mieux à leurs besoins - et de maintenir la motivation et la mobilisation du personnel au plus haut niveau.
• Cette approche éprouvée offre des avantages immédiat et tangibles tout en réduisant les risques opérationnels et financiers.