Os serviços profissionais suportam a sua transformação digital, da concepção e gerenciamento de projetos até a implementação ideal.

A transformação digital permite otimizar novas tecnologias para aumentar a eficiência e a lucratividade. A transformação que não é bem planejada pode resultar em atrasos na implantação, custos imprevistos, problemas de qualidade e desalinhamento com sua estratégia de negócios.

"Os serviços profissionais da Alcatel-Lucent Enterprise podem ajudá-lo a criar um caminho de transformação claro para adaptar sua solução a novos usos e preencher a lacuna tecnológica. Nós o ajudamos em cada etapa do caminho, aproveitando nossa vasta experiência adquirida em milhares de projetos executados com sucesso."

Serviços profissionais para transformação digital

A proposta de valor dos Serviços Profissionais ajuda você a descobrir nossa oferta de serviços para apoiar seus projetos
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Destaques

  • Jornada de transformação: garantimos o gerenciamento do projeto, de ponta a ponta, desde a estratégia e concepção até a implementação
  • Otimização e adoção: transformamos sua infraestrutura em uma vantagem competitiva com nossa experiência e nossas metodologias
  • Setores e customização: atendemos às suas necessidades específicas com soluções personalizadas

Recursos

Envolver-se com nossa equipe global de especialistas no início de seus projetos significa que você obtém a orientação necessária para conceber, implantar ou aprimorar uma solução sem interromper suas operações:

  • Projeto e auditoria: obtenha orientação e aprovação do fornecedor para a concepção da sua solução
  • Integração e implantação: recursos altamente qualificados proporcionam tranquilidade nos seus projetos
  • Gestão de projetos: controle de riscos, custos e qualidade com um processo de implantação planejado e experiência dedicada
  • Assistência: o apoio local e remoto dos nossos especialistas agrega valor ao seu ambiente de operações
  • Gerenciamento técnico de contas: beneficie-se de metodologias e know-how de consultoria técnica/comercial para alinhar as soluções implantadas com suas expectativas
  • Pacotes de serviços predefinidos: garantimos a instalação dos seus aplicativos ou produtos e fornecemos orientação contínua para sua equipe

 

Benefícios para o Cliente

Seguro do fornecedor para o projeto da sua solução

  • A análise de negócios transforma sua solução em uma vantagem competitiva
  • Solução com design otimizado e inovador

Riscos, custos e controle de qualidade

  • Metodologias estabelecidas para o gerenciamento de projetos
  • Processo de implantação planejado
  • Experiência na solução
  • Ampla experiência de integração

Suporte do fornecedor

  • Ao seu lado nas suas primeiras implantações
  • Transferência contínua de conhecimento para sua equipe
  • Assinaturas anuais para garantir o recurso certo quando você precisar
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