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Flughäfen

Ermöglichen Sie intelligente Dienste für Passagiere und Personal mit vernetzter Flughafentechnologie

Transport Lösungen

Der Markt der Luftfahrtbranche wird in absehbarer Zukunft weiter wachsen. Die Passenger Journey ist ein wichtiger Parameter für den Erfolg. Die Flughäfen und Fluggesellschaften binden dadurch ihre Passagiere in alle Prozesse ein – von der Buchung bis zur Ankunft am Zielort. Durch die digitale Transformation erlebt der bislang „vernetzte“ Passagier eine „intelligente“ Reise, die dem Reisenden auf jeder Etappe seine Wünsche erfüllt.

Alcatel-Lucent Enterprise liefert der Luftfahrtbranche die Bausteine zur Vernetzung ihrer Systeme, bestehend aus IT-Netzwerken, Sprachkommunikation, Cloud-Lösungen und professionellen Dienstleistungen, vom Design bis zur Implementierung. Darüber hinaus unterstützen die innovative Technologie für die Standortbestimmung im Innenbereich, IoT-Kommunikation und ein Cloud-Workflow neue Interaktionen zwischen Menschen und Geschäftsprozessen.

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Vom vernetzten zum intelligenten Flughafen

Die Passagierreise verbindet Reisende mit Flughäfen und Fluggesellschaften von der Buchung bis zur Ankunft. Die digitale Transformation verwandelt diese Reise von einer 'vernetzten' Erfahrung in eine 'intelligente' Erfahrung und erfüllt neue Erwartungen bei jedem Schritt. Rainbow CPaaS und standortbasierte Dienste integrieren sich in die mobile Anwendung des Flughafens und ermöglichen Passagieren den Zugang zu Boarding-Gates, Flugbuchungen, Sehenswürdigkeiten und Echtzeit-Unterstützung durch Personal per Sprach- oder Videoanruf.

  • Passagiererwartungen für eine problemlose Reise übertreffen
  • Betriebliche Effizienz optimieren und Fahrpläne einhalten
  • Passagiere, Personal und Vermögenswerte proaktiv mit verbesserter Sicherheit schützen
  • Indoor-Geolokalisierung und Wegfindung integriert in Flughafen-Apps
Smart airport passenger experience with digital services
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Sicherere, freundlichere Flughäfen ermöglichen

Die Optimierung des täglichen Betriebs bedeutet bessere Entscheidungsfindung, verbessertes Wartungsmanagement und Fahrplaneinhaltung. Koordination und Zusammenarbeit zwischen Beteiligten gewährleisten schnelle Erholung bei Betriebsunterbrechungen. IoT-Einführung, intelligente Betriebsleitstellen, Asset-Tracking und integrierte Kommunikation sind grundlegend — Flugmanager, Besatzungsmitglieder und Beteiligte arbeiten in Echtzeit zusammen, um pünktliche Abflüge sicherzustellen.

  • Intelligente Betriebsleitstellen für Echtzeit-Koordination
  • Asset-Tracking über Terminals, Gates und Betriebsbereiche
  • Sicherheits-Gruppenchats für sofortige Vorfallkoordination
  • Passagiere als aktive Teilnehmer an der Sicherheit durch CPaaS-Integration
Airport operations control center with integrated communications
24/7
Kontinuität des Flughafenbetriebs
IoT
vernetzte Subsysteme
CPaaS
Passagier-App-Integration
Wi-Fi 6
terminalweite Abdeckung
Fähigkeiten

Entwickelt für flughäfen

Unternehmenstechnologie für Ihre spezifische Umgebung.

Passagiererlebnis

Mobile-App-Integration für Zugang zu Boarding-Gates, Flugbuchung, Entdeckung von Sehenswürdigkeiten und Echtzeit-Unterstützungsanfragen per Sprach- oder Videoanruf für eine problemlose Reise.

Betriebliche Optimierung

Koordinationswerkzeuge einschließlich IoT-Einführung, intelligenter Betriebsleitstellen, Asset-Tracking und in Geschäftsprozesse integrierter Kommunikation für pünktliche Abflüge und Fahrplaneinhaltung.

Sicherheit und Schutz

CPaaS- und IoT-Ökosystem-Infrastruktur für Vorfallserkennung, Koordination der Beteiligten und Einbindung der Passagiere in Sicherheitsprozesse mit Visual Notification Assistant-Integration.

Flughafen-Netzwerkinfrastruktur

Leistungsstarke Switching- und Wireless-Infrastruktur mit OmniSwitch-Kernnetzwerk und OmniAccess Stellar Wi-Fi 6 für nahtlose Konnektivität über Terminals, Gates und Betriebsbereiche.

“Fließende, stets verfügbare Kommunikation ist Voraussetzung an einem Flughafen, wo alle Dienste konstant und sofort verfügbar sein müssen. Die Alcatel-Lucent-Lösung, unterstützt vom Wartungsteam, stellt sicher, dass wir unseren Kunden eine optimale Servicequalität bieten können.”
Telekom/ICTN-Projektmanagerin
Vorteile

Mehrwert für alle Beteiligten

Für Passagiere

  • Mobile-App-Integration für Boarding, Buchungen und Echtzeit-Unterstützung
  • Indoor-Geolokalisierung für Wegfindung und Entdeckung von Sehenswürdigkeiten
  • Sprach- und Videoanrufe mit Flughafenpersonal direkt von persönlichen Geräten
  • Nahtlose WLAN-Konnektivität in allen Terminalbereichen

Für den Flughafenbetrieb

  • Einsatzkritisches Netzwerk mit gehärteten Lösungen und Hochverfügbarkeit
  • Intelligente Betriebsleitstellen für Echtzeit-Koordination und Erholung
  • IoT-gestütztes Asset-Tracking und vorausschauende Wartung
  • Zertifizierungen für die Transportbranche und langfristige Support-Zusagen
Produkte

Angetrieben von Alcatel-Lucent-Technologie

Lösungen im Einsatz in flughäfen-Umgebungen weltweit.

Fallstudien

Vertraut von Branchenführern

Organisationen, die sich mit Alcatel-Lucent flughäfen-Lösungen transformieren.

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