Historias de Clientes
Metropolis Seguros
Metrópolis necesitaba actualizar su plataforma obsoleta sin afectar a la disponibilidad continua de sus clientes, sucursales, delegaciones y mediadores.
EspañaFinanzas y seguros
Sobre el cliente
Metrópolis Seguros opera desde 1942 y se caracteriza por su solidez, al ser una de las cinco empresas aseguradoras más solventes del mercado asegurador español y por ofrecer un portfolio de productos aseguradores adecuado a las necesidades reales de sus clientes. La empresa cuenta con más de 100 empleados, 11 sucursales, 2 oficinas comerciales y 14 delegaciones en toda España que dan servicio a sus mediadores y clientes en todo el territorio nacional.
Soluciones utilizadas
- Autonomous Network
- Soluciones y dispositivos conectados
El comportamiento del mercado de seguros ha cambiado en los últimos años obligando a las compañías de seguros a buscar nuevas fórmulas que les permitan dar soluciones a las demandas de sus clientes y mediadores. En Alcatel Lucent Enterprise y BcSistemas hemos encontrado los socios adecuados para poner en práctica estas fórmulas.
Retos
- Metrópolis necesitaba actualizar su plataforma obsoleta sin afectar a la disponibilidad continua de sus clientes, sucursales, delegaciones y mediadores.
- La compañía también requería que la solución fuera compatible con su red electrónica existente.
- Además, Metrópolis tuvo que instalar telefonía IP en un edificio histórico, sin la opción de un nuevo cableado.
Resultados
El usario
- Los empleados y los clientes ahora se benefician significativamente disminuyendo en el tiempo de operación.
- Gracias a la gestión centralizada de la red integrada, todas las oficinas han aumentado su productividad y son más eficientes en sus comunicaciones.
Financieros
- El equipo actualizado y la arquitectura innovadora han permitido disminuir significativamente el consumo de energía de la empresa, reduciendo los altos costos de servicio. público.
Tecnicos
- Metrópolis Seguros ha adquirido una mayor eficiencia de bandwidth y opera sobre una vía de red corporativa ágil.
- Esto permite conexiones simultáneas, comunicaciones y acciones entre todas las oficinas gracias a la solución implementada de extremo a extremo.
Productos & Soluciones
Productos
- OmniPCX Enterprise Communication Server 12
- OmniVista 4760 Network Management System
- OmniSwitch 6250 Stackable Fast Ethernet Switch
- OmniSwitch 6450 Stackable LAN Switch
Soluciones
- Mobile Campus
- Business Telephony
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