Aeropuertos

Habilite servicios inteligentes para pasajeros y personal con tecnología aeroportuaria conectada

Transporte Soluciones

Se prevé que el mercado de la ATI crezca en un futuro próximo. El viaje del pasajero es un proceso fundamental que vincula al viajero con los aeropuertos y las compañías aéreas desde la reserva hasta la llegada al destino. La transformación digital hace que el viaje pase de ser una experiencia conectada a una inteligente, para satisfacer las nuevas expectativas en cada una de las etapas.

Alcatel-Lucent Enterprise proporciona al sector de la ATI los elementos básicos para conectar sus subsistemas, que comprenden redes de tecnología de la información, comunicaciones de voz, soluciones en la nube y servicios profesionales, desde el diseño hasta la aplicación. Además, la innovadora tecnología de geolocalización en interiores, las comunicaciones de IoT y el flujo de trabajo en la nube, apoyan las nuevas interacciones entre las personas y los procesos empresariales.

¿Listo para comenzar?

Hable con nuestros especialistas en transporte sobre una solución personalizada.

Contactar Ventas

De un aeropuerto conectado a un aeropuerto inteligente

El viaje del pasajero conecta a los viajeros con los aeropuertos y aerolíneas desde la reserva hasta la llegada. La transformación digital lleva este viaje de una experiencia 'conectada' a una experiencia 'inteligente', satisfaciendo nuevas expectativas en cada paso. Rainbow CPaaS y los servicios basados en localización se integran en la aplicación móvil del aeropuerto, permitiendo a los pasajeros acceder a las puertas de embarque, reservar vuelos, descubrir puntos de interés y solicitar asistencia en tiempo real del personal mediante llamadas de voz o vídeo.

Supere las expectativas de los pasajeros para un viaje sin problemas
Optimice la eficiencia operativa y cumpla con los horarios
Proteja proactivamente a pasajeros, personal y activos con seguridad mejorada
Geolocalización interior y orientación integradas en las aplicaciones móviles del aeropuerto

Smart airport passenger experience with digital services

Impulsando aeropuertos más seguros y amigables

Optimizar las operaciones diarias significa mejorar la toma de decisiones, mejorar el mantenimiento y cumplir con los horarios. La coordinación y colaboración entre las partes interesadas garantizan una recuperación rápida cuando las operaciones se interrumpen. La adopción de IoT, los Centros de Control de Operaciones inteligentes, el seguimiento de activos y las comunicaciones integradas son fundamentales: los gerentes de vuelo, los miembros de la tripulación y las partes interesadas colaboran en tiempo real para garantizar las salidas a tiempo.

Centros de Control de Operaciones inteligentes para coordinación en tiempo real
Seguimiento de activos en terminales, puertas y áreas operativas
Chats de grupo de seguridad que permiten la coordinación instantánea de incidentes
Pasajeros como participantes activos en la seguridad a través de la integración CPaaS

Airport operations control center with integrated communications

24/7

continuidad de operaciones aeroportuarias

IoT

subsistemas conectados

CPaaS

integración de aplicación para pasajeros

Wi-Fi 6

cobertura en toda la terminal

Capacidades

Diseñado para aeropuertos

Tecnología empresarial diseñada para su entorno específico.

Experiencia del pasajero

Integración de aplicación móvil que permite el acceso a puertas de embarque, reserva de vuelos, descubrimiento de puntos de interés y solicitudes de asistencia en tiempo real mediante llamadas de voz o vídeo para un viaje sin problemas.

Optimización operativa

Herramientas de coordinación que incluyen adopción de IoT, Centros de Control de Operaciones inteligentes, seguimiento de activos y comunicaciones integradas en los procesos de negocio para salidas a tiempo y cumplimiento de horarios.

Seguridad y protección

Infraestructura del ecosistema CPaaS e IoT que permite la detección de incidentes, la coordinación de partes interesadas y la participación de los pasajeros en los procesos de seguridad con integración de Visual Notification Assistant.

Infraestructura de red aeroportuaria

Infraestructura de conmutación e inalámbrica de alto rendimiento con redes centrales OmniSwitch y Wi-Fi 6 OmniAccess Stellar que proporcionan conectividad fluida en terminales, puertas y áreas operativas.

“Las comunicaciones fluidas y siempre disponibles son requisitos previos en un aeropuerto donde todos los servicios deben ser constantes e inmediatos. La solución de Alcatel-Lucent respaldada por el equipo de mantenimiento garantiza que podamos ofrecer a nuestros clientes una calidad de servicio óptima.”

Directora de Proyectos Telecom/ICTN

Beneficios

Valor para cada parte interesada

Para los pasajeros

Integración de aplicación móvil para embarque, reservas y asistencia en tiempo real
Geolocalización interior para orientación y descubrimiento de puntos de interés
Llamadas de voz y vídeo con el personal del aeropuerto directamente desde dispositivos personales
Conectividad Wi-Fi fluida en todas las áreas de la terminal

Para las operaciones aeroportuarias

Red de misión crítica con soluciones ruggedizadas y alta disponibilidad
Centros de Control de Operaciones inteligentes para coordinación y recuperación en tiempo real
Seguimiento de activos habilitado por IoT y mantenimiento predictivo
Certificaciones de la industria del transporte y compromisos de soporte a largo plazo

Productos