Dallas International School (DIS) is a pre-K through grade 12 private school with a bilingual academic program. DIS is a member of the Mission Laïque Française, a global organization that promotes French language education.

  • 国家: 美国
  • 行业: 教育
  • 解决方案: 商务电话

DIS has 700 students and about 150 faculty members across 2 campuses: Churchill (pre-K through grade 4) and Waterview (grades 5 through 12).

DIS wanted a solution from a company with name brand recognition like Alcatel-Lucent Enterprise. 
Availability of local support was also important. ICON Voice Networks, the Alcatel-Lucent Enterprise master distributor, and Advance Integrated Networks, the local integrator, both have a presence in the area that enables DIS to quickly receive equipment and support.

在监狱体系中,对于新技术系统的期望总是比较高的。通过我们之间的通力合作,阿尔卡特朗讯企业通信的解决方案很好地满足了这些期望。芬兰刑事制裁机构非常满意此次的解决方案。

Jani Kotoaro, 律师

挑战

  • 对于芬兰多个封闭式监狱关押的5000多名囚犯的外界电话通信, 芬兰刑事制裁机构希望改进监狱的监控流程。
  • 因为要对囚犯进行严格的电话通信监控,监狱警察必须亲自监视囚犯的通话过程,这无疑是一项开支高且低效的监控方式,对于囚犯来说,也不是一种很好的感受,特别是对那些未成年的囚犯。

产品 & 解决方案

产品

  • DeskPhones
  • OmniAccess Wireless Access Points
  • OmniSwitch 6450
  • OmniSwitch 6900
  • OmniTouch 8118/8128 WLAN Handset
  • OpenTouch Business Edition

解决方案

  • Business Telephony
  • Converged Campus Network
  • Mobility

优势
  • 现在所有的分支机构都部署了能自主运行的无线接入点,以及通过同一服务器来进行电话呼叫的集中式VoIP电话系统。
  • 通过两台无线局域网交换机来管理语音和数据流量;将仓库的便携设备(如手持条码扫描器)与系统相联。
  • 容灾模式可以使故障应用继续保持运行状态,有效避免积压事务及通信问题的出现。
  • 通过使用全网VoIP语音通信,显著降低了通信费用,包括长途电话在内。
  • 保证不漏接任何来电,极大降低了客户流失率,有助于实现更多的创收机会。
  • SMC的员工通过使用无线网络,可以在办公室的任意地点进行在线会议、呼叫客户、邀请客户等,提高了工作的灵活性。
  • 借助于强大的电话系统以及清晰的通话质量,SMC为客户提供更好的服务。
文档
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