Soft Panel Manager
Alarmmanagement und Benachrichtigungstafel für Gebäude- und Campussicherheit
Als Entscheider benötigen Sie zeitnahe und präzise Daten aus unterschiedlichsten Quellen – beispielsweise aus Contact Center-Organisationen, CRM-Tools (Customer Relationship Management), ERP-Lösungen (Enterprise Resource Planning) und Netzwerk-/Lagermanagementsystemen.
Alcatel-Lucent Soft Panel Manager (SPM) sammelt Daten aus Ihrer gesamten Organisation, zentralisiert diese und stellt sie dar. So erhalten Sie jederzeit einen vollständigen Überblick. Dank der Integration mit Lösungen von Drittanbietern und Branchenlösungen kann SPM eine detaillierte Zusammenfassung Ihrer aktuellen und historischen Daten auf Wanddisplays, Mobilgeräten, Computern oder TV-Bildschirmen darstellen.
Hauptmerkmale
Alarmaggregation
Sammlung von Alarmen aus Brandmeldeanlagen, Einbruchmeldesystemen, Gebäudemanagement und Personensicherheitsgeräten in einer einheitlichen Konsole.
Eskalationsabläufe
Konfigurierbare Eskalationsregeln benachrichtigen automatisch das richtige Personal per Sprachanruf, SMS, E-Mail und Paging bei ausbleibender Erstreaktion.
Massenbenachrichtigung
Notfalldurchsagen über Tischtelefone, Durchsageanlagen und Mobilgeräte für gebäudeweite oder zonenspezifische Alarme.
Audit-Trail
Vollständige zeitgestempelte Protokollierung aller Alarme, Bestätigungen und durchgeführten Maßnahmen für Compliance-Berichte und Vorfallsanalyse.
Lösungen mit Soft Panel Manager
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