Microsoft Teams Integration
Conecte la telefonía empresarial de Alcatel-Lucent con Microsoft Teams
Con el creciente número de soluciones de colaboración, las empresas quieren poder moverse rápidamente entre las soluciones. Estos cambios rápidos desafían a las empresas desde la perspectiva del despliegue, así como a los empleados que deben aprender nuevas herramientas e interfaces en cuestión de minutos.
La integración del escritorio del cliente, fácil de implementar, facilita la adopción, reduce la curva de aprendizaje de nuevos servicios y proporciona una experiencia de usuario sencilla. La integración de la telefonía garantiza que las organizaciones obtengan lo mejor de ambos mundos con aplicaciones empresariales y una calidad de telefonía superior. Las empresas también pueden optimizar las operaciones de TI y mejorar el coste total de propiedad con esta solución basada en la nube.
Características clave
Enrutamiento directo
Enrutamiento directo basado en SIP que conecta OmniPCX Enterprise con Microsoft Teams, habilitando llamadas PSTN y telefonía empresarial dentro del cliente de Teams.
Experiencia nativa de Teams
Los usuarios realizan y reciben llamadas a través de la interfaz familiar de Teams, sin necesidad de aplicaciones o clientes de escritorio adicionales.
Funciones empresariales preservadas
Las funciones avanzadas de centralita, incluyendo grupos de salto, colas de llamadas, IVR y grabación, permanecen disponibles a través del sistema telefónico conectado a Teams.
Flexibilidad híbrida
Soporte para entornos mixtos donde algunos usuarios utilizan Teams y otros teléfonos de escritorio tradicionales, todos en el mismo sistema telefónico.
Recursos y descargas
5 recursos disponibles
Productos relacionados
¿Interesado en Microsoft Teams Integration?
Hable con un especialista sobre opciones de implementación, precios y cómo se adapta a su infraestructura.