Microsoft Teams Integration
Connetti la telefonia aziendale Alcatel-Lucent con Microsoft Teams
Con il crescente numero di soluzioni di collaborazione, le aziende desiderano poter passare rapidamente da una soluzione all'altra. Questi rapidi cambiamenti sfidano le aziende dal punto di vista dell'implementazione, così come i dipendenti che devono imparare a utilizzare nuovi strumenti e nuove interfacce in pochi minuti.
L'integrazione del client desktop, di semplice implementazione, facilita l'adozione, riduce la curva di apprendimento per i nuovi servizi e fornisce una esperienza utente intuitiva. L'integrazione della telefonia assicura alle organizzazioni di trarre un doppio vantaggio grazie ad applicazioni business e una qualità telefonica superiore. Grazie a questa soluzione basata sul cloud, le aziende possono anche ottimizzare le operazioni IT e migliorare il Total Cost of Ownership.
Caratteristiche principali
Direct Routing
Il direct routing basato su SIP collega OmniPCX Enterprise a Microsoft Teams, abilitando le chiamate PSTN e la telefonia aziendale nel client Teams.
Esperienza nativa Teams
Gli utenti effettuano e ricevono chiamate nell'interfaccia familiare di Teams — senza applicazioni separate o client desktop aggiuntivi.
Funzionalità enterprise preservate
Le funzionalità PBX avanzate inclusi gruppi di ricerca, code di chiamata, IVR e registrazione restano disponibili attraverso il sistema telefonico connesso a Teams.
Flessibilità ibrida
Supporto per ambienti misti in cui alcuni utenti utilizzano Teams e altri i telefoni da scrivania tradizionali, tutti sullo stesso sistema telefonico.
Risorse e download
5 risorse disponibili
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