Combinazione tra lavoro in ufficio, in movimento e da remoto, il modello di lavoro ibrido è diventato la soluzione preferita. Le aziende che adattano le proprie tecnologie di comunicazione per offrire soluzioni di lavoro ibride flessibili e agili ottengono un vantaggio competitivo.
Con un luogo di lavoro digitale ibrido, il personale rimane sempre connesso per poter fornire un'esperienza clienti di prim'ordine, essenziale per la sostenibilità e la crescita dell'azienda.
Capacità chiave
Collaborazione Cloud
La piattaforma di collaborazione Rainbow offre chat, scambio di file, chiamate audio e video, condivisione dello schermo e conferenze — mantenendo i team distribuiti connessi indipendentemente dalla posizione o dal dispositivo.
Dispositivi Smart e Softphone
Telefoni da scrivania di nuova generazione e IP Desktop Softphone forniscono la telefonia enterprise completa da qualsiasi postazione di lavoro — con interfacce intuitive progettate sia per l'uso in sede che da remoto.
Servizio Clienti Omnicanale
ALE Connect CCaaS permette agli agenti remoti di gestire il servizio clienti omnicanale tramite email, chat, social media e telefono — mantenendo livelli di servizio costanti da qualsiasi posizione.
Accesso Remoto Sicuro
I punti di accesso OmniAccess Stellar estendono l'accesso sicuro alla rete aziendale ai lavoratori remoti, abilitando la connettività ad applicazioni e database non cloud-based con sicurezza di livello enterprise.
Prodotti in evidenza
Rainbow App Connector
Connetti le comunicazioni Rainbow con CRM e applicazioni aziendali
OmniPCX Enterprise Communication Server
Communication server aziendale di classe carrier per grandi organizzazioni
OXO Connect
Soluzione di comunicazione all-in-one per piccole e medie imprese
ALE Connect
Contact center cloud omnicanale per il moderno coinvolgimento del cliente
ALE DeskPhones
Telefoni da scrivania aziendali con funzionalità di comunicazione avanzate e design elegante
IP Desktop Softphone
Softphone completo che porta le funzionalità del telefono da scrivania su qualsiasi PC
Storie di successo dei clienti
Risorse e download
9 risorse disponibili
Pronti per abilita il lavoro ibrido?
Parla con i nostri esperti sulla soluzione giusta per la tua organizzazione.