ALE 新一代统一管理中心
2025年10月2日
ALE 推出新一代云端管理工具，引入人工智能技术，简化企业通信平台的管理
法国巴黎，2025 年 10 月 2 日讯 – 作为一家致力于打造安全的网络和通信解决方案，助力企业和行业客户加速运营效率、提升竞争力的领先供应商，阿尔卡特朗讯企业通信推出新一代软件即服务 (SaaS) 解决方案统一管理中心 (Unified Management Center, UMC)，用于配置基于 OmniPCX™ Enterprise 通信服务器 Purple (OXE Purple) 的通信平台。UMC 现已面向全球开放，主要服务于中型企业市场客户。
UMC 集成了 AI 聊天机器人辅助运维，可通过自然语言指导运维人员完成最复杂的配置操作。该 AI 智能助手由 ALE 专业人员撰写的维护文档驱动，旨在成为快速高效配置所有电话系统功能及相关应用不可或缺的得力助手 (例如配置与 OXE Purple 系统互联的 ALE Rainbow™ 应用)。
UMC 赋能 OXE Purple 系统管理员以简捷高效的方式管理语音业务的全部环节，具体功能包括：
- 统一管理：管理用户、群组及其语音终端设备 (桌面话机、移动终端、软电话或Rainbow 应用)
- 公共网络接入：通过 SIP 中继连接至 SIP 服务提供商，接入公共网络
- “专家模式”操作：支持远程安全地接入到电话系统，对所有配置项进行高级管理操作
- 智能 AI 辅助：AI 智能助手提供基于 ALE 技术产品文档的专业指导
关于阿尔卡特朗讯企业通信
阿尔卡特朗讯企业通信致力于打造安全的网络和通信解决方案，助力企业和行业客户加速其运营效率，提升竞争力。我们的解决方案支持云部署、自建或混合部署。
我们的解决方案提供原生的安全性，能有效控制对环境的影响。在企业和个人数据保护方面，切实维护国家主权，并完全符合国际行业规范。
阿尔卡特朗讯企业通信重视环境可持续性、社会责任和公司治理等三方面，专注于打造对环境、人员和企业友好的科技方案。
历经 100 多年的突破创新，我们现已成为一家服务于全球超过 100万家客户，并值得信赖的企业。
阿尔卡特朗讯企业通信总部位于法国，在全球拥有大约3400家业务合作伙伴，业务覆盖全球并兼顾本地化聚焦。
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