我们提供丰富的在线资源,以帮助ALE全球各地的经销商开展业务,资源包括:新闻资讯、培训、产品演示、文档和学习资源链接等。

Partner Locator

AAPP 网站   

渠道快讯

PSIRT

如果您在使用过程中发现任何关于ALE产品的bug或技术漏洞,请立即联系我们。我们将有一支专门小组,负责响应关于产品或系统安全性或故障问题,调查分析和解决相应的技术问题。

专业培训和认证

为了完善我们的专业支持服务,我们还会组织各种培训课程,以期帮助合作伙伴和客户提升专业技能和知识。您可以在线在我们的知识分享平台参加和学习我们分享的专门课程。

Knowledge Hub(知识分享平台) 

您可以借助我们提供的全方位知识分享平台尽享我们有关销售、售前、售后的全部培训内容。自2015年7月以来,该平台已有超过12600个用户连接。现在,我们还上线了移动学习APP。

视频演示 

观看有关ALE产品和解决方案的视频。

渠道门户网站 

了解软件下载和相关信息,或联系我们的技术咨询中心(TAC)进行咨询。 如需查看产品信息,可使用自助在线工具,或可请求我们的专家协助。

技术文档资源库(TDL) 

在我们的渠道门户网站技术文档资源库板块,我们的合作伙伴可以获得销售、售前、订单管理和售后所需的各类资源,以及丰富的解决客户问题的技术资源。

技术知识中心(TKC) (TKC) 

TKC中的客户服务工具,提供各种有关技术支持的常见问题解答,分享各类技术性文章、技术指南、常见问题的应对方法,尽量协助您可以自行排除故障和问题。

 

Global Executive Business Update Webinar

The Global Executive Business Update webinar is a live, twice a year event, for our valued Partners to receive ALE Executive Team insight on our business performance as well as opportunities to make it easier and more profitable to work with ALE.

相关资料