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Historias de Clientes

Ayuntamiento de Arroyomolinos

Mejor calidad de comunicación para los ciudadanos.

EspañaGobierno

Sobre el cliente

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Arroyomolinos es una ciudad en el sur de Madrid, con 26.800 habitantes. Desde algunos años la ciudad ha pasado de ser una zona rural a una ciudad dinámica, con una población activa y el crecimiento de la vivienda.

Soluciones utilizadas

  • Soluciones y dispositivos conectados
  • Autonomous Network
La elección de la plataforma de Alcatel-Lucent OmniPCX™ Enterprise Communication Server nos va a permitir utilizar al máximo el uso de la red láser y wimax que tenemos, con lo que estamos seguros será un líder tecnológico en un futuro nomuy lejano.
F. Miguel Cespedosa, Responsable de Telecomunicaciones del Ayuntamiento de Arroyomolinos.

Retos

  • Proporcionar un número único para que los ciudadanos tengan acceso a todos los servicios.
  • Controlar todas las extensiones a nivel de verificación.
  • Dar capacidad a la red del Ayuntamiento de un proveedor diferente y para asegurarse de que es compatible para enlaces de radio, láser, Wi-Fi, y fibra.

Resultados

  • La gestión centralizada ha mejorado la optimización del tiempo (de las tareas diarias), dando al equipo de Informática una mejor herramienta para la gestión.
  • El ayuntamiento tiene ahora una sola factura para todas las 13 oficinas en lugar de una por cada dirección.
  • Gracias al sistema de gestión centralizado, costes de control han mejorado significativamente.
  • La centralización de la plataforma permite que todos los usuarios tengan una mejor calidad de comunicación entre ellos y con los ciudadanos.

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